Toplam çözüm sayısı
..

Cebeci Süt ve Süt Ürünleri ile Yörükoğlu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
175 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 66 (%34)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Temmuz 20:27

Bugün Şok marketten aldığım süzme peynirde paketi açar açmaz bir cisim ile karşılaştım. Islanmış kağıt havlu gibi bir parça. Bir gıda firmasına hiç yakışmayacak bir davranış. Ürünü denemek için almışt...

Devamını oku
07 Ekim 16:11

Yıllardır güvenerek gönül rahatlığıyla ailecek kullandığımız Yörükoğlu süt ve süt ürünlerinden dün yapmış olduğum alış verişte aldığım peynir bozuk çıktı küflenmiş son kullanma tarihine 2 ay var henüz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bugün Şok marketten aldığım süzme peynirde paketi açar açmaz bir cisim ile karşılaştım. Islanmış kağıt havlu gibi bir parça. Bir gıda firmasına hiç yakışmayacak bir davranış. Ürünü denemek için almışt...

Devamını oku
2 Yorum

Yörükoğlu süt yoğurt peynir ürünlerini kullanan biri olarak tereyağı almak istedim A101 marketten 1 kilo aldım fakat kokusu tadı hiç tereyağına benzemiyor eritip kokladık tereyağını andırmıyor asla pa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Bugün Şok marketten aldığım süzme peynirde paketi açar açmaz bir cisim ile karşılaştım. Islanmış kağıt havlu gibi bir parça. Bir gıda firmasına hiç yakışmayacak bir davranış. Ürünü denemek için almışt...

Devamını oku
5 Destekçi

Yörükoğlu süt yoğurt peynir ürünlerini kullanan biri olarak tereyağı almak istedim A101 marketten 1 kilo aldım fakat kokusu tadı hiç tereyağına benzemiyor eritip kokladık tereyağını andırmıyor asla pa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
436 Görüntülenme

Geçen hafta Eskişehir'de annemler için cebeciden inek koyun karışık Ezine peyniri almıştım bir kalıp. Yaşlı insanlar bana ayıp olmasın diye söylememiş yemeye çalışmışlar sonrada çöpe atmışlar. Daha al...

Devamını oku
5.496 Görüntülenme

Antalya'da ikamet ettiğimiz yıllardan bu yana Yörükoğlu ürünlerini kullanıyoruz. Çok güvendiğimiz ve içimize sinen ürünleri olan bir marka. Ancak birkaç gün önce Ankara Dikmen de bir marketten aldığım...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
54 (%53)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
22 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
18 (%18)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%45
Süreç çok uzadı
%25
%7
Beklentimi karşılamadılar
%25
%28
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
%25
%10
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.