Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.066 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 63 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Haziran 2021 22:37

27/04/2021 tarihinde hepsi bulutta bilişim sanayi ve ticaret anonim şirketi'n den aldığım monitör arızalı çıktı videosu ile teknik servise gönderdim ancak herhangi bir sorun görülmediğini belirtip ger...

Devamını oku
27 Ocak 01:15

Amazon'dan aldığım Philips Avent 6+18 ay emzik yırtıldı. 6 18 ay bebeklerin ısırıp koparmalarına karşı daha dayanıklı olduğu için aldığım emzik kısa süre içinde yırtıldı. 0-6 ay da kullanmıştım Fakat ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

27/04/2021 tarihinde hepsi bulutta bilişim sanayi ve ticaret anonim şirketi'n den aldığım monitör arızalı çıktı videosu ile teknik servise gönderdim ancak herhangi bir sorun görülmediğini belirtip ger...

Devamını oku
7 Yorum

Kullanmakta olduğum Philips XB9125 Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi çok az kullanmamıza ve daha senesi bile doğmamasına rağmen süpürge başlığının oradaki tekerlekler koptu. Ürünün b...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

27/04/2021 tarihinde hepsi bulutta bilişim sanayi ve ticaret anonim şirketi'n den aldığım monitör arızalı çıktı videosu ile teknik servise gönderdim ancak herhangi bir sorun görülmediğini belirtip ger...

Devamını oku
21 Destekçi

Kullanmakta olduğum Philips XB9125 Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi çok az kullanmamıza ve daha senesi bile doğmamasına rağmen süpürge başlığının oradaki tekerlekler koptu. Ürünün b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22 Görüntülenme

27/04/2021 tarihinde hepsi bulutta bilişim sanayi ve ticaret anonim şirketi'n den aldığım monitör arızalı çıktı videosu ile teknik servise gönderdim ancak herhangi bir sorun görülmediğini belirtip ger...

Devamını oku
33.428 Görüntülenme

2016 yılında Philips Lumea Prestige sc2007 lazer epilasyon aletini almıştım. Toplamda 4 kez kullanıp (hamilelik sebebiyle) ara vermiştim. Ürünü yeniden kullanmaya karar verdiğimde cihazın şarj almadığ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
65 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
20 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
15 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
15 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
331 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%15
Sorunumu çözdüler
-
%35
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%38
Süreç çok uzadı
-
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
%21
Personel davranışı
-
%2
İletişime geçmediler
-
%25
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.