You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

CBA Akademi vs Yargı Yayınevi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
62 (%31)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 13 (%59)
27 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 2021 21:31

Kayıt olmak için WhatsApp'dan yazdım dönen yok çağrı merkezini aradım arkadaş kampanyasından yararlanmak istiyorum dedim böyle bir kampanyamız yok dediler ama sayfada böyle bir kampanya var. 2021 kita...

Devamını oku
16 Mayıs 13:19

1. Benim Hocam Haritalarla Coğrafya 2. Benim Hocam Haritalarla Tarih KPSS Kitapları siparişi verdim ikili bir şekilde lakin kitaplardan bir tanesi geldi diğeri gelmedi, faturada iki kitabında teslim ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Bugüne kadar hiç derslerine katılmadım, hastaydım. Çok şükür iyileştim. Kayıt olduğumdan bu yana bir kez aramadılar, hocam derse niye görmediniz denilmedi. Param boşa gitti. Kitaplarını bile açamadım,...

Devamını oku
3 Yorum

Yy2107722516 sipariş takip numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. 3 gündür uğraşıyorum, sipariş iptalini bulamadım. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Bir de siparişimi iptal edebilirim diye boş ye...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Cba online eğitim platformuna 24 ağustosta bilgi almak amaçlı WhatsApp'tan yazdım GY-GK Eğitim bilimleri besyo öabt 2947 TL olduğu konusunda gerekli detayları öğrendim daha sonra 5 eylülde girdim bakt...

Devamını oku
4 Destekçi

Yargı Yayınevi'nin "tarih perver" soru bankasını aldım, genellikle her testte en az bir tane; soru çözümleri ile cevaplar birbirinden farklı. Şu an KPSS'ye hazırlanıyorum çözümlere mi inanmalıyım ceva...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.648 Görüntülenme

Bugüne kadar hiç derslerine katılmadım, hastaydım. Çok şükür iyileştim. Kayıt olduğumdan bu yana bir kez aramadılar, hocam derse niye görmediniz denilmedi. Param boşa gitti. Kitaplarını bile açamadım,...

Devamını oku
4.707 Görüntülenme

Yargı yayınları 2021 KPSS ALES DGS paragraf soru bankası satın aldım Bazı testlerin cevap anahtarı eksik bazı testlerin cevap anahtarı hiç verilmemiş. Çok özensiz hazırlanmış mağduriyetimin en kısa za...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%58)
24 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%32)
12 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
7 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
60 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%45
%22
Personel davranışı iyiydi
%14
%9
Sorunumu çözdüler
%28
%52
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%13
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%28
Süreç çok uzadı
-
%18
Beklentimi karşılamadılar
%33
%17
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
%33
%27
Diğer
%33
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.