Toplam çözüm sayısı
..

Caudalie ile Origins karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
22 (%88)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%32)
3 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Temmuz 14:18

Eczanede cilt analizi yaparak dünya markası diyerek neredeyse maaşımın 3'te 1'ini ödeyerek temizleme köpüğü, tonik, leke karşıtı serum ve güneş kremi satıldı. 1 aydır sadece bu ürünleri kullanarak cil...

Devamını oku
21 Mayıs 21:45

Origins markasından aldığım göz altı kremi eksik geldi. Kutuyu açtığımda içindeki kremin gözle görülür şekilde az olmasından şüphelenip hassas tartı tarttım. Zaten hepi topu 15 ml olan kremin 5 ml'ini...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Haftalarca leke serumu araştırıp o kadar para verip sonucunun hüsran olması çok fazlaca üzücü. Yüzümde çıkan bir sürü sivilceye mi üzüleyim yoksa emek verdiğim zamana mı parayı mı? Yüzümde hiç sivilce...

Devamını oku
1 Yorum

Ginzing™ OİL-Free energy boosting gel moisturizer nemlendiricisini aldım ama nemlendirici soyuluyor. Hiç nemlendiricilerde böyle bir şey yaşamamıştım. Yağlı cildim var ve yağlı ciltler için yapılmış o...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ümraniye'de eczaneden yüzümdeki lekelerim için bana Caudalie leke serisini verdiler sonra cilt analizini yapan bir bayan geldi bir de o kılcal damarlar da çıkıyor dedi bir krem daha verdi bunları kull...

Devamını oku
2 Destekçi

Origins'ten 21 Temmuz'da Clear improvements set siparişi verdim. Sitelerinde 2-4 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor. Buna güvenerek 1 hafta bekledim, ne kargoya verilen ürün var ne de bir b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.948 Görüntülenme

Haftalarca leke serumu araştırıp o kadar para verip sonucunun hüsran olması çok fazlaca üzücü. Yüzümde çıkan bir sürü sivilceye mi üzüleyim yoksa emek verdiğim zamana mı parayı mı? Yüzümde hiç sivilce...

Devamını oku
3.413 Görüntülenme

Origins markasının web sitesinden 435 TL değerinde göz kremi satin aldım, yanında 30 ml lifting cream hediye dendiği için ama kargodan çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. "Stokta olmadığı için gönde...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%58)
2 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%17)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%25)
2 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%27
-
Sorunumu çözdüler
%27
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%60
%40
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%20
Personel davranışı
%20
-
İletişime geçmediler
%20
%20
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.