Toplam çözüm sayısı
..

Casper Via ile Xiaomi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%2)
81 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 05:44

Casper Via g1 Plus kendiliğinden kapanıyor telefonum yan sekmede hemen yeniden başlat çıkıyor basmadığım halde. Bu sorun bende aralıklarla devam ediyor dört beş ayda bir. Lütfen ne yapmam lazım? Sıfır...

Devamını oku
28 Temmuz 14:22

Cihazı ilk aldığım günden beri şarjını fulleyip kullanmaya başlıyorum 20 dakika sonra sol taraftan sanki şarjı bitmiş gibi ses gidiyor hemen 5 dakikalık şarkı dinliyorum 4 kere full şarjla o kadar son...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Yaklaşık 4 ay önce birinci sınıftaki kızımın uzaktan eğitimi için Casper s20 tablet bilgisayar aldım. Cihaz fiyat, özellik ve kutu içeriği olarak gayet yeterli ve emsallerine göre çok güzel. Benim yaş...

Devamını oku
77 Yorum

26.10.2020 'de Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum Xiaomi Earbuds basic 2 kulaklığım bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Bugün kulaklığımı kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım ta ki müzik durdurup...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Bir yıl önce Casper Via A3 Plus cep telefonu aldım. Daha bir yıl oldu şarj soketi bozuldu. Gaziantep'te yetkili servise gittim garanti yapmaz diyor bizde yedek parça yok diyor. Bu nasıl bir markadır k...

Devamını oku
37 Destekçi

Bazı uygulamalara girince hata bildir diyor hata bildiri yapıldığı halde düzeltilmedi sorun uygulamalardan atıyor. Hata nedeni sürüm ile ilgili mi uygulama ile ilgili mi bilmiyorum ama uygulamalara gi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.129 Görüntülenme

Telefonuma güncelleme geldi ve yaptım ondan sonra telefonum çok yavaşladı kamera açılmıyor ekran görüntüsü alınmıyor, fotoğraflar yüklenmiyor, uygulamadan atıp siyah ekran veriyor WhatsApp'a girdiğimd...

Devamını oku
56.580 Görüntülenme

Daha alalı 1 ay bile olmayan Xiaomi Vacuum Mop Pro süpürgem durduk yere Mi Home uygulamasında offline görünmeye başladı. Hiçbir şekilde telefondan cihaza ulaşıp bağlantı sağlayamıyorum. Başlat tuşuna ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
19 (%4)
128 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%3)
76 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%4)
103 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%5)
123 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
384 (%84)
2.052 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%17
Personel davranışı iyiydi
%21
%15
Sorunumu çözdüler
%28
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%12
Diğer
%3
%19

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%34
Süreç çok uzadı
%12
%13
Beklentimi karşılamadılar
%15
%13
Personel davranışı
%5
%3
İletişime geçmediler
%34
%35
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.