Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana ile Lenovo Bilgisayar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.799 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
24 (%3)
tam yıldız 299 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 11:13

3 yıl önce 3000'ye aldığım sorunsuz çalışan dizüstü bilgisayarımın menteşe arızası için verdiğim serviste anakartta problem var diyerek 7550 TL masraf çıkarıldı. Tamiri kabul etmedim ve bilgisayarımı ...

Devamını oku
28 Temmuz 14:11

Bundan 5 ila 6 ay önce Lenovo Ideapad gaming 3 bilgisayarı aldım. Bilgisayarım durduk yere bir anda kapanıp duruyor. Bu sorunu günde minimum 1 defa yaşıyorum. Bilgisayarım yeni ve 0 aldım buna rağmen ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
17 Yorum

Bilgisayarı alalı henüz 1 ayı yeni geçti ve bilgisayar çalışır ve masa üstü pozisyondayken garip bir ses çıkarmaya başladı. İlk aldığımdan beri oyunlarda 100 dereceyi görüyor. Laptop fanların olduğu y...

Devamını oku
18 Yorum

En başlarda HDD işlem yaparken cızırtı yapıyor zannediyordum fakat aynı model bilgisayar kullanan başka bir sikayetvar.com kullanıcısının bu konuda hakkında başlık açtığını ve şarj soketinden ses geld...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
14 Destekçi

Aldıktan 3 gün sonra tuş çıkması, 1 ay sonra ekranda kayma oluşması, uyku modunda kalması sebebiyle servise gönderdiğim bilgisayarım hiçbir şekilde onarılmadan gönderildi. Üstüne bir de LCD ve çerçeve...

Devamını oku
7 Destekçi

Ideapad 330 laptop aldım 22 Eylül 2019'da aldıktan sonra çok kullanmadım ilk başlarda daha sonra Netcad yükledim çizim yapmak için olmadı bilgisayar sürekli sorun verdi garantisi olduğu için de servis...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.310 Görüntülenme

Excalibur G770 laptop aldım. Daha Windows kuramadan akşamına fark ettim ki Space, Caps Lock ve TAB tuşunda eğim mevcut. Space'in sağ tarafı kalkmış, sol tarafı çökük duruyor hafif. Firmaya ulaşamadım...

Devamını oku
10.774 Görüntülenme

Laptop kullanırken aşırı yüksek cızırtı ve fan sesi geliyor. Bazen makinedeki parça sesi geliyor. Bu cızırtı sesi bilgisayarı açtığım andan kapattığım zamana kadar devam ediyor. Bir çok kez sıkıntı ol...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
34 (%13)
250 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%3)
121 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%3)
54 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%3)
51 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
202 (%78)
670 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%15
%29
Personel davranışı iyiydi
%19
%27
Sorunumu çözdüler
%56
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%7
%19
Diğer
%4
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%30
Süreç çok uzadı
%13
%17
Beklentimi karşılamadılar
%16
%17
Personel davranışı
%7
%5
İletişime geçmediler
%31
%29
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.