Toplam çözüm sayısı
..

Casio Turkey ile Ersa Saat karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
77 (%94)
63 (%83)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%4)
tam yıldız 8 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 01:35

09/08/2020 tarihinde Kumrular Saat 'ten ersa ithalat garantili 1600 TL'ye Casio edifice ecb900 seri saati satın aldım farklı model ve seri saatlerim ile gün ışığı gören bir yerde muhafaza edip özenle ...

Devamını oku
22 Eylül 11:16

Sıfır gelen Timberland marka saati ilk defa kullanacaklar kurma kolunun kırık olduğunu gördüm. Yetkili Ersa Saat firmasına gönderdim fakat neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ve bu süreçte defalarca kez a...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

G-shock marka saatim aldığım günden beri sürekli buhar yapıyor dayanıklı saat deyip reklam yapıyorsunuz ama çakma saat gibi buhar yapan bir saatiniz var kaç sefer şikayet edip kaç sefer servise gönder...

Devamını oku
5 Yorum

Ersa Saat web sitesinden siparişini verdiğim Casio Pro Trek WSD-F20A Akıllı Erkek Kol Saati saat 1 hafta sonra depo da yaşanılan sorun sebebi ile gönderilecek dendi fakat hiçbir gelişme yok web sitesi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Casio prg 110T 7VDR saatim vardı. Saati satarken her şeyine 10 yıl garanti verilirken 3 senenin sonrasında maalesef iki yönlü kordon kasa bağlantı yerlerinden kılcal çatlama ve zamanla tamamen deforma...

Devamını oku
5 Destekçi

Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdığım yazının aynısını buraya yazmak istiyorum. 28.07.2019'da Golgi Teknoloji üzerinden Ersa Saat garantili Casio g shock GA-400-1BDR marka ve model bir saat aldım. Daha so...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.926 Görüntülenme

Yaklaşık 3 yıl önce Amzaon.com' dam 300$ civarına Protrek Prg  600Y Saat satın aldım. Daha ilk başlarda bile ne kadar güneşte duruşa dursun pil seviyesinin "h" olmadığını fark ettim. Ama önemsemedim s...

Devamını oku
3.840 Görüntülenme

Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdığım yazının aynısını buraya yazmak istiyorum. 28.07.2019'da Golgi Teknoloji üzerinden Ersa Saat garantili Casio g shock GA-400-1BDR marka ve model bir saat aldım. Daha so...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%10)
7 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%6)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
3 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%77)
27 (%66)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%19
Personel davranışı iyiydi
-
%13
Sorunumu çözdüler
-
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%29
Süreç çok uzadı
%11
%14
Beklentimi karşılamadılar
%19
%21
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
%24
%27
Diğer
%5
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.