Toplam çözüm sayısı
..

Casio Turkey ile Daniel Klein karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
75 (%94)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%4)
tam yıldız 2 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 16:42

Benim Casio marka saatim kasada pas oluştu Ersa Saat adlı servise gönderdim servisin bana verdiği cevap ücretli bakım yaparız garanti kapsamı dışında kalıyormuş bu tür paslanma normal bir şeymiş Casio...

Devamını oku
19 Eylül 11:10

Daniel Klein kol saatim 3 yıl sonra arka kısmında paslanmalar başladı. Nice saatler kullandım böyle bir olayla karşılaşmadım. Firma bakalım malının arkasında duracak mı? Saatin mekanik kısmı süper, ka...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

G-shock marka saatim aldığım günden beri sürekli buhar yapıyor dayanıklı saat deyip reklam yapıyorsunuz ama çakma saat gibi buhar yapan bir saatiniz var kaç sefer şikayet edip kaç sefer servise gönder...

Devamını oku
3 Yorum

Daniel Klein den aldığım dokunmatik saatin dokunmatiği bozuldu. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Her şeyi denedim ama bir türlü düzelmiyor. Bu konuda herhangi bir yardım edecek bilgi ve ya video bulamadım. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

AE-1400WHD-1AVDF Ürün kodlu almış olduğum Casio marka saat 10 ay olmadan şu kaçırma şikayeti ile garanti sürecinde Ersa Saat firmasına gönderilmiştir. Firma 427197 servis numarası ile 23.09.2020 tarih...

Devamını oku
3 Destekçi

Merhaba 08/06/2020 tarihinde babama Daniel Klein saat aldım. Saati kullandıktan 5 ay sonra alt kısmında ve kenarlarında paslanma başladığını fark ettim saati aldığım yere götürdüm garantiye yollandı f...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.607 Görüntülenme

Yaklaşık 3 yıl önce Amzaon.com' dam 300$ civarına Protrek Prg  600Y Saat satın aldım. Daha ilk başlarda bile ne kadar güneşte duruşa dursun pil seviyesinin "h" olmadığını fark ettim. Ama önemsemedim s...

Devamını oku
12.822 Görüntülenme

Bu nasıl bir yanlışlık anlamıyorum. Ben rose Gold dijital saat istedim. Alakasız gri metal normal homies markalı saat gönderdiler. Benim istediğim Daniel Klein markalıydı böyle nasıl olabiliyor. anlam...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%10)
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%77)
12 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%40
Süreç çok uzadı
%11
%7
Beklentimi karşılamadılar
%19
%13
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%24
%33
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.