Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%7)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%22)
tam yıldız 4 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ocak 14:45

2018 model Caravelle aracıma Carvocal multimedya sistemi tercih ettim, tercih etmem deki sebepler den biri soket uyumu idi, aracım benim için değerli dışarıda montajı yaptırmak istemiyorum, gelen ürün...

Devamını oku
25 Ocak 16:36

Ben f30 aracıma navimex ekran aldım her şey iyi güzel yalnız fabrika ayarlarına döndürmek istediğimde şifre istiyor ve şifreyi bilmiyorum aldığım yerde bilmediğini söyledi bende ne yapacağımı şaşırdım...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Hizmet çok güzel 20/05/2021 Başak şehir kayabaşı Carvocal CRV 4570d taktırdım. Fakat kapama düğmesine uzun bastıktan sonra kapanıyor. Araç kontağı açılır açılmaz devreye giriyor, kendiliğinden teyp ça...

Devamını oku
3 Yorum

Navimex 9924 2700 TL'ye Astra j için multimedia ürün almıştım. Ürünü Mersin bayisi olan Aslan Sound bayisinden almıştım. Ancak daha ilk günden sıkıntıların ardı arkası kesilmedi. Daha 2. Günü iade etm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Öncelikle kısa süre önce Carvocal 'den Seat ibizam için ekran almıştım, ibizalar da malum dörtlüler problemi olduğu için 3 ay gibi bir araştırma sonucu Carvocal'den alma kararı verdim ve çevremdeki he...

Devamını oku
1 Destekçi

Şikayetim Ergazi Ankara şubesi aldığım sattığı ürüne sahip çıkmadı ve ürün bozuk şeklinde elimde kaldı. Yani Ergazi Ankara şubesi yanıltarak ürün satmaya devam ediyor. Hala satış adreslerinde satış ya...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.730 Görüntülenme

Carvocal, çalışmayan navigasyon, multimedya satıyor. Carvocal'den Megane 4 aracım için aldığım multimedya navigasyon cihazı Android 6 olduğu için güncelleme yapmıyor ve yeni yapılan bütün yollar eksik...

Devamını oku
9.984 Görüntülenme

Mersin  Mosso Multimedya dan focus2016 için Navimex 9941 HD multimedya satın aldım. Sorunları bir türlü bitmek bilmedi. 1. Önce birden çok geri görüş kamerası problemi yaşadım. 2. Sonra multimedyanın...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%58)
4 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%33)
4 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%27
Personel davranışı iyiydi
%20
%27
Sorunumu çözdüler
%47
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%33
Süreç çok uzadı
%13
%11
Beklentimi karşılamadılar
%13
%22
Personel davranışı
%13
%11
İletişime geçmediler
%25
%22
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.