Toplam çözüm sayısı
..

Çap Yayınları vs Tonguç Akademi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
811 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
5 (%5)
tam yıldız 143 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ocak 22:21

Çap Yayınları'nın vaf serisi biyoloji AYT kitabındaki soruların çözümleri sadece soruyu okuyup cevabı işaretlemekten ibaret olarak hazırlanmış bu aşırı haksız kazancın göstergesidir. 10 saniyede soru ...

Devamını oku
12 Ocak 22:26

49 günde TYT matematik kampı kitabını almıştım ama kod yırtıldı maalesef. Aktivasyon koduna ulaşamadım. Aktivasyon koduna ulaşamadığım için Soru Çözümlerine ulaşamıyorum maalesef. Haliyle bilemediğim ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Konu anlatımı ve soru çözümü olduğu için kimya Çap vaf 9. Sınıf almıştım ve gayet de beğendim ve biyolojisini ve tarihini de aldım ilk başlarda gayet güzeldi fakat şimdilerde site açılmıyor (www.capeg...

Devamını oku
3 Yorum

Merhaba Tonguç Akademi geçenlerde sizin 0 dan 8 e sayısal kitabınızı almıştım ve çokta memnun kalmıştım. Gerçekten çok güzel ve kaliteli bir kitap olmuş takıldığım soruları izlemek için aktivasyon yer...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Çap Vaf serisi açılmıyor. Sürekli error verip duruyor, ne kadar farklı şey denesem de bir türlü giremedim. Eğer böyle olacaksa en azından bir açıklama yapın. Site taşındıysa taşındı deyin çalışma vars...

Devamını oku
3 Destekçi

2-3 gündür Tats uygulamasında sorun yaşıyorum. Daha önce video çözümüne erişebildiğim, aktive ettiğim kitapların video çözümüne erişemiyorum. Testi görebilmen için kitap aktivasyonu yapmalısın yazısı ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.265 Görüntülenme

Vaf biyoloji kitabında konu anlatımında verilen ve soruda istenen farklı yani yanlış basılmış ve yahut cevap anahtarı hatalı bir sürü kaynağım var çaptan soru ama hiçbirinin soru çözümlerinden yararla...

Devamını oku
15.938 Görüntülenme

8. Sınıf LGS Türkiye geneli deneme sınavının cevap anahtarına nasıl ulaşabiliriz acaba yardımcı olursanız sevinirim. 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%24)
154 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%10)
25 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%14)
12 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%52)
57 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
%67
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%22
Diğer
%17
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%39
Süreç çok uzadı
%6
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%25
Personel davranışı
-
%2
İletişime geçmediler
%44
%11
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.