Toplam çözüm sayısı
..

Canon ile Teknosa karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
5.705 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%4)
tam yıldız 511 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Temmuz 14:57

Canon e414 yazıcı aldım ilk zamanlar sorunsuz çalıştı sonra kartuş problemi yaşadım şu an hem renkli çıktıları renkleri birbirine karışık çıkartıyor hem word PDF dosyalarını a4 boyutunda çıkartamıyoru...

Devamını oku
24 Temmuz 19:57

Teknosa dan bu yıl içerisinde 5000 TL civarında alışveriş yaptım ama Tekno clup üyesi olmama rağmen teknoplus ayrıcalığından faydalanamıyorum, bu konuda şikayetimi de bildirdim ama çeşitli bahaneler b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Canon Pixma yazıcımız kağıt sıkışmasından dolayı Media Markt aracılığıyla servise gönderildi. Servisten geldiğinde telefonumdan Canon yazıcı uygulanmasını kullanarak PDF dosya yazdırdım. Yazılar birbi...

Devamını oku
11 Yorum

10 Ağustos 2020'de 3 farklı siparişte Xbox Live Gold 12 aylık dijital üyelik kodu satın aldım fakat siparişlerim sayfasında kod mail ile gönderildi yazmasına rağmen hiçbir yerde yok. Ürünün efaturası ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

10 ay önce Canon G3411 marka yazıcı aldım. Çok fazla kullanmadım dün akşam itibariyle kağıt sıkıştırmaya başladı, aldığım firmayı aradım biz bir şey yapamayız teknik servisi arayın dedi. Teknik servis...

Devamını oku
16 Destekçi

05/08/2020 tarihinde Teknosa.com üzerinden ING ''teknokredi'' kullanarak yapmış olduğum alışverişte ING Bank tarafından kredi onay mesajı gelmesine hatta ilgili meblağın Teknosa hesabına havale edildi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.175 Görüntülenme

Birkaç gün önce Canon Pixma E414 yazıcı aldım elime ulaştı kurulumunu yapmam için kartuşları taktım. Ürünün kurulum aşamasında benden 1-2 baskı yazdırmamı istedi ama ürün istediğim gibi değildi ve ben...

Devamını oku
6.673 Görüntülenme

2018 Ekim ayında Denizli Forum Çamlık Teknosa'dan aldığım PlayStation 4 2020 Ağustos ayında aniden oyunlarda kasma donma ve oyundan atma gibi hatalar yaşamaya başladım ürünü 8 ekimde garanti belgesiyl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%18)
495 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
195 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
120 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%7)
96 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%73)
1.436 (%61)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%28
Personel davranışı iyiydi
%33
%21
Sorunumu çözdüler
%22
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%18
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%36
Süreç çok uzadı
%14
%20
Beklentimi karşılamadılar
%15
%21
Personel davranışı
%2
%8
İletişime geçmediler
%41
%11
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.