Toplam çözüm sayısı
..

CanlıPetShop ile Tshop karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
1 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Haziran 12:39

Canlıpetshop.com sitesinden lepistes alımı yaptım. Otobüs ile balıklarım geldi. 6 adet aynı tür balıktan erkekler yolda ölmüş tamam bu önemli değil olabilir dişilerin hepsinde de mantar ve kuyruk erim...

Devamını oku
20 Temmuz 22:35

19.07.2021 tarihinde T-Shop mağazasından kasa önünden almış olduğum “ İnnova Mask Beautenova Maske 8 Adet “ ürününü aldım. ( son kullanma tarihine de bakmıştım ) Bu kadar uygun fiyata görünce herhalde...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Önceden de toplu bir alışveriş yaptığım fakat balıkların 4-5 cm yerine 1-2 cm daha yem yiyemeyen bebek olmalarına rağmen onlara tekrar bir şans tanıdım. Özellikle günlerce ve defalarca istediğim lepis...

Devamını oku
1 Yorum

Tshop Beşyüzevler Eski Edirne asfaltı şubesi kendisine personelleri için saçma bir baraka kurmuştur. Baraka için tarafımızdan izin, rica alınmamıştır. Saçma bir çatısı olan bu barakanın çivileri artık...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Sipariş veriyoruz elinde sitede olan balık yok. Zayi olmasın diye soba koyalım diyorlar 2 adet ped koyuyorlar ve gene de hepsi ölü geliyor. Balık varyetesinden birini istiyorsun istemediğin bir varyet...

Devamını oku
2 Destekçi

Bugün avcılar merkez Mahallesi Marmara Caddesi Tshop mağazanızdan alışveriş yapmaya girdim. Saat 17.00 da ve sonrasında kasaya yöneldim kasadaki personelin maskesiz şekilde çalıştığını gördüm ve o şub...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.464 Görüntülenme

Malum virüs sebebiyle sokağa çok çıkmamaya çalışıyoruz. Bu sebeple akvaryum alışverişlerini internetten yapmaya çalışıyorum. Web'den nereden balık alabilirim diye bakarken geçen mart ayında CanlıPetSh...

Devamını oku
3.536 Görüntülenme

15 Ağustos 2020 tarihinde alışveriş yaparken kasada uzattığım nakit parayı daha eline bile almadan pardon kart veriyim dedim, nakit ödemekten vazgeçip. Bir dövmediği kalıp saygısız bir tavırla "oo kus...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
3 (%16)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%75)
13 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%35
Süreç çok uzadı
%10
%12
Beklentimi karşılamadılar
%10
%15
Personel davranışı
%14
%4
İletişime geçmediler
%29
%35
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.