Toplam çözüm sayısı
..

Çanakkale Seramik ile Kütahya Seramik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
28 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%21)
2 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Haziran 01:04

Akçaabat seyis ticaretten aldığım Kale marka 15 e 90 kalebodur ile mutfağımın zeminini yaptırdım. Ancak seramiklerin eğri olması nedeniyle seramiklerin ortası yukarı kıvrılmış şekilde bir türlü zemind...

Devamını oku
21 Haziran 23:56

Ng Kütahya Seramikten 250 metrekarelik aldığımız antrasit rengi derz beyaz çıktı. Kullanım hatası var zemin su almış o yüzden renk değişmiş dediler. Biz bu alanın hepsini aynı anda döşetmedik farklı f...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bandırma Güler yapıdan almış olduğum Line Calacatta beyaz duvar seramiklerinde çatlaklar oluşmaya başladı, köşelerde. Komple tadilat yaptırdığım evimde tam her şey bitti, derken kale seramik gibi bir ...

Devamını oku
1 Yorum

15.06.2020 tarihinde ekte faturası bulunan malzemeleri Demirhanlar Seramik'ten satın aldım. Evimin inşaatı bitince alınan malzemelerin montajı yapılırken banyo bataryasının arızalı olduğu görüldü. 17....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Marka güvenirliği olduğunu ve kaliteli olduğunu düşündüğümüz için Çanakkale seramikten tüm ev için seramik aldık. Banyo seramikleri bombeli ve ahsap görünümlü seramiğin maalesef uzunlukları eşit çıkma...

Devamını oku
1 Destekçi

Kütahya Seramik Bölge İlgisiz Bilgisiz Çalışanları Kütahya Seramik markasına güvenip kaliteli zannettiğim banyo ve WC de kullandığım seramikler sözde 1. Kalite olarak aldığım montajı yapılıp temizlen...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.907 Görüntülenme

Marka güvenirliği olduğunu ve kaliteli olduğunu düşündüğümüz için Çanakkale seramikten tüm ev için seramik aldık. Banyo seramikleri bombeli ve ahsap görünümlü seramiğin maalesef uzunlukları eşit çıkma...

Devamını oku
3.578 Görüntülenme

Merhabalar, Yazlık evimizde balkonda kullandığımız seramik ile ilgili çözüm önerisi danışmak için Kütahya Seramik'e mail attık fakat hiçbir dönüş olmadı. Aldığımız seramik yıkandığı zaman çok iyi fa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%29)
2 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%57)
6 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%25
Personel davranışı iyiydi
%26
%25
Sorunumu çözdüler
%21
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%23
Süreç çok uzadı
%15
%15
Beklentimi karşılamadılar
%15
%8
Personel davranışı
-
%23
İletişime geçmediler
%23
%23
Diğer
%4
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.