Toplam çözüm sayısı
..

Can Diyarbakır ile Has Diyarbakır Turizm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%1)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ekim 14:21

07**03 plakalı Diyarbakır'dan Antalya'ya giden can Diyarbakır aracı ilgisiz konforsuz yolcuya karşı ilgisiz. Zirve dinlenme tesisine vardınız saat 7.45 verdiği sadece ikram 2 kere sadece çay kola. Ara...

Devamını oku
23 Ekim 10:22

Yaklaşık 8 saatlik bir yolculuğu grip, sürekli hapşıran ve öksüren ama buna rağmen maske takmayan insanlarla geçirdim. Muavini göremeyince şoför yanına gittim onlar da maskesizdi. Hem kendilerinin mas...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

35 ***1 plakalı araçlarına 8 Haziran 2021 saat 12 de Diyarbakır'dan bilet aldım. Yolculuk esnasında özellikle kadın yaşlı yolculara karşı, saygısız tutumları ve üslupları hiç kabul edilir gibi değildi...

Devamını oku
3 Yorum

Has Diyarbakır Otobüs Firmasından Obilet uygulaması ile 21 Kasım 2020 cumartesi gününe bilet aldım. Cumartesi günü gündüz saatlerinde beni arayıp o gün otobüsün hareket etmeyeceğini söylediler bende 2...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Samsun'dan Batman'a bilet aldım, almaz olaydım. Böyle firmalar umarım yok olup giderler, yolcuların çoğu telefonun son ses açık bütün gün video izlediler, muavin uyarmayı bırak oturduğum koltuğun yan ...

Devamını oku
3 Destekçi

Has Diyarbakır turizm adlı firmadan 23 Kasım pazartesi gününe, ş. Urfa- Antalya bileti aldım. Saat 15:30'da otobüse bindim, henüz bir saat geçmeden yemek molası verildi (tabi bu normal ). Akşam saat 9...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.401 Görüntülenme

19.07.2021 Diyarbakır otogarından hareket eden Can Diyarbakır gece Adana otogarına girmesi gerekirken 20.07.2021 tarihinde saat 03:00'te Adana otogara giriş yapması gerekirken anayolun kenarında sabah...

Devamını oku
2.623 Görüntülenme

1 Mayıs Cumartesi günü saat 17.00'de Has Diyarbakır otobüs firması ile Kocaeli'nden Diyarbakır'a yolculuk yapmaya başladım. Saat 10.45 gibi otobüs Ankara Gölbaşı mevkisinin biraz daha ilerisindeki Kad...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%10)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%86)
36 (%88)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
%100
-
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
%50

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%32
Süreç çok uzadı
%11
%12
Beklentimi karşılamadılar
%14
%19
Personel davranışı
%14
%14
İletişime geçmediler
%23
%22
Diğer
%3
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.