Toplam çözüm sayısı
..

Çağın Göz Hastalıkları ile Dünya Göz Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
317 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 102 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 22:16

Kocaeli Çağın göz hastanesinde görevli Dr...***** beye 2.5 yaşındaki oğlumuzun gözünde çift göz katarakt sebebiyle kontrole götürdük. Zaten küçücük çocukta böyle bir sıkıntı olması sebebiyle korkuyoru...

Devamını oku
30 Temmuz 15:38

Çorlu Dünya Göz Hastanesi *** için saat 16:45 te randevu almıştım. 10 dakika geciktim doktorun çıktığını söyleyip almadılar beni. Netten dünya gözünün 18:30'a kadar çalıştığını yazıyor doktorun randev...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Babam göz tansiyonu sebebiyle ameliyat edildi. Kontrole gittiğinde tekrar ameliyata aldılar. Damla damlatırken mikrop kaptırmış diye. Her kontrole gittiğinde operasyona alındı. Düzgün uyuşturamadıklar...

Devamını oku
6 Yorum

2017'de Dr. L* A*a blefaroplasti ameliyatı oldum. Ameliyata uygun olduğumu söyledi ve ameliyat oldum. İlk 1 sene gözlerin açık kalabilir dendi fakat 3 sene geçmesine rağmen göz kapaklarım birkaç mm aç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bugün İzmit Çağın Göz Hastanesi'nde 15:10 ve 15:20'de Kürşat Çağın'a randevusu olan anneannem ve dedem, 65 yaş üzeri olmalarına rağmen bekletilmiş ve randevu saatinde muayene olamamıştır. Pandemi döne...

Devamını oku
6 Destekçi

Doktor yakını olmama rağmen, pandemiden ötürü çoğu yerden daha steril olacağına inanarak feneryolu Dünya Göz Hastanesi ne başvurdum. Amacım göz numaramın ilerleyip ilerlemediğini öğrenmekti. Benimle i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.863 Görüntülenme

Bugün İzmit Çağın Göz Hastanesi'nde 15:10 ve 15:20'de Kürşat Çağın'a randevusu olan anneannem ve dedem, 65 yaş üzeri olmalarına rağmen bekletilmiş ve randevu saatinde muayene olamamıştır. Pandemi döne...

Devamını oku
77.413 Görüntülenme

Doktor yakını olmama rağmen, pandemiden ötürü çoğu yerden daha steril olacağına inanarak feneryolu Dünya Göz Hastanesi ne başvurdum. Amacım göz numaramın ilerleyip ilerlemediğini öğrenmekti. Benimle i...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
92 (%49)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
25 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
11 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
52 (%28)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%30
Süreç çok uzadı
-
%12
Beklentimi karşılamadılar
-
%23
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
%100
%20
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.