You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Çağın Göz Hastalıkları vs Dünya Göz Hastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
407 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 112 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Şubat 18:39

Göz Dr... İçin 5 gün öncesinden 14:50 ye randevu aldım. Giriş işlemleri yapılırken farklı bir hasta geldi ve randevusu olmadan muayene olmak istediğini söyledi. Aradan alacakları için 40-45 dakika bek...

Devamını oku
15 Mayıs 21:54

Dünya Göz Hastanesi'nde 2 kez şaşılık ameliyatı oldum şaşılık düzelmedi doktorun söylediği benim hıdır elimden gelen budur Dünya Göz Hastanesi müdürleri *** bey direktörü kimse yardımcı olmuyor.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Kocaeli Çağın göz hastanesinde görevli Dr...***** beye 2.5 yaşındaki oğlumuzun gözünde çift göz katarakt sebebiyle kontrole götürdük. Zaten küçücük çocukta böyle bir sıkıntı olması sebebiyle korkuyoru...

Devamını oku
13 Yorum

Dünya Göz Hastanesi samsunda **** **** isimli göz doktoruna prk wavefront yöntemi ile lazer oldum 1 yıl 1 ay önce ameliyat sonrası yaşadığım problemler gece ışık azaldığında görüşümde bulanıklık pusla...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Çağın Göz Hastanesi'nde kayınpederimi göz muayenesi yaptırdık katarakt ameliyatı denildi çarşamba olarak tarih verildi ücretleri ve saatleri söylediler yolladılar eve gittiğimizde arayıp randevuyu cum...

Devamını oku
10 Destekçi

Sağ gözümdeki kızarıklık için 18 Ekimde Dünya Göz Hastanesi Etiler Hastanesine gittim. Emekli Sandığı emeklisiyim ve OYAK üyesiyim dediğim halde 581.00 TL muayene ücreti ödedim. Sağ G**** et olduğunu ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.224 Görüntülenme

Babam göz tansiyonu sebebiyle ameliyat edildi. Kontrole gittiğinde tekrar ameliyata aldılar. Damla damlatırken mikrop kaptırmış diye. Her kontrole gittiğinde operasyona alındı. Düzgün uyuşturamadıklar...

Devamını oku
118.209 Görüntülenme

Eşimi 2020 yılı haziran ayında lazer yaptırıp gözlükten kurtulmak için araştırma yaptım ve Dünya Göz Hastanesi hastanesinin en iyi olduğunu düşünerek diğer hastahanelerden daha fazla ücret ödeyerek An...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
94 (%37)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
48 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
17 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
90 (%35)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%34
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%31
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%23
Personel davranışı
-
%12
İletişime geçmediler
%100
%14
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.