Toplam çözüm sayısı
..

By Ala Makeup Studio ile Eylül Öztürk Nail Spa karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%31)
tam yıldız 109 (%48)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ağustos 14:07

17temmuzda Kocaeli şubesinden düğün makyajı için randevu almıştım şehir dışından geldiğimi sonrasında fotoğraf çekimim olduğunu düzeltme ihtiyacım olabileceğini söylemiştim nikah sonrasında makyajım y...

Devamını oku
21 Ekim 11:21

Eylül öztürk Maslak şubesinde protez tırnak yaptırdım ve yaptırdığım günün ertesi günü tırnağım çıktı şubeye mesaj atarak telafi randevusu aldım ve o tırnağımı yaptırdım. Akşamında diğer Tırnaklarım t...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ala nail bar Bağdat şubesinde kalıcı oje yaptırdım. 1 hafta içerisinde ojeler soyuldu ben de ala nail bar Instagram sayfasından iletişime geçtim ilgileneceklerini söylediler. 2 hafta sonra Bağdat şube...

Devamını oku
1 Yorum

Mikroblading yaptırdım 2 seansta biten işlem maalesef 3. Seansta yine düzelmedi. Eksik yerler var soluk renk kalın ve keskin üst üste kısacası büyük bir pişmanlık oldu. Benim için eski kaşlarımla daha...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Kocaeli Ala Makeup Studio'dan aldığım randevu tarihine bir hafta kala randevu aldığım nail artist işten ayrıldığını şans eseri öğrendim. Bununla ilgili aradığımda aylar öncesinden randevu almak zorund...

Devamını oku
4 Destekçi

Bugün İzmir şubenize kalıcı el ayak oje işlemleri için saat 11:15'te gittim. Şubeye gittiğimde ellerimdeki ve ayaklarımdaki kalıcı ojeleri görünce yalnız size çıkartma işlemi uygulanacak belirtmemişsi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
48.812 Görüntülenme

Ala nail bar Bağdat şubesinde kalıcı oje yaptırdım. 1 hafta içerisinde ojeler soyuldu ben de ala nail bar Instagram sayfasından iletişime geçtim ilgileneceklerini söylediler. 2 hafta sonra Bağdat şube...

Devamını oku
13.094 Görüntülenme

Hiçbir işletmenin şirket politikası yalnızca memnuniyet ve beğeni üzerine kurulmaz ve hiçbir müşteri bunu göz önünde bulundurarak memnuniyetsizliğini gizlemek ve işletmeye sahte profil sağlatmakla yük...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%40)
86 (%49)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%10)
37 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%50)
45 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%35
Personel davranışı iyiydi
%11
%19
Sorunumu çözdüler
%22
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%17
Diğer
%11
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%15
%28
Süreç çok uzadı
%8
%13
Beklentimi karşılamadılar
%23
%16
Personel davranışı
%31
%11
İletişime geçmediler
%23
%31
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.