You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

By Ala Makeup Studio vs Eylül Öztürk Nail Spa 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
14 (%5)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%24)
tam yıldız 97 (%36)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Ağustos 09:18

12:30a Kocaeli şubeden b** isimli makyözden ekspres makyaj randevusu aldım ancak saat 13:00'de makyaj başladı. Saat ilerlediği için 30 dakikalık makyajı 20 dakikada bitirdi. Zaten öncesindeki üslubu ç...

Devamını oku
13 Ağustos 21:02

Eylül Öztürk nail SPA (Küçükköy TEM) de ki yer ilk gittiğimde iğrenç biri uzun biri kısa birbirinden bağımsız tırnaklar yaptılar ve tırnaklarım hemen koptu. Sonra telafi edecekler diye şikayetimi kald...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

2 hafta önce bodrumdaki ala nail bara gittim. Marka ismine güvenerek ve özellikle ilk söylediğim şey jel sürmeyin oldu. Tabii ki dendi ve çalışan sürdüğü şeyin baz olduğunu dile getirdi, ama ojeyi çık...

Devamını oku
2 Yorum

Adı kalıcı oje ama normal oje 3 günde çıktı, böyle bir rezillik görmedim. Daha önce g***yaptırdım. Mükemmeldi 1 ay kaldı. Zaten olması gereken bu değil midir? 18 eylülde yapıp, 22 eylülde yanlardan çı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

17temmuzda Kocaeli şubesinden düğün makyajı için randevu almıştım şehir dışından geldiğimi sonrasında fotoğraf çekimim olduğunu düzeltme ihtiyacım olabileceğini söylemiştim nikah sonrasında makyajım y...

Devamını oku
2 Destekçi

Eylül öztürk en özel söz günümde beni mağdur ettiler. Sorumsuzlar Maltepe ritim İstanbul şubesinden 24 Ocak için en özel günüme güvenerek randevu almıştım. 23ünde arayarak teyitleştiler beklediklerini...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
35.157 Görüntülenme

17temmuzda Kocaeli şubesinden düğün makyajı için randevu almıştım şehir dışından geldiğimi sonrasında fotoğraf çekimim olduğunu düzeltme ihtiyacım olabileceğini söylemiştim nikah sonrasında makyajım y...

Devamını oku
15.933 Görüntülenme

Reklamlara inanıp gittim dekor vs. gerçekten çok güzeldi bu kadar emeğe iyi iş çıkar. Düşüncesiyle marka adına güvenerek kaşıma kalıcı makyaj yaptırdım. Ben kumral tenli sarışın birisiyim ve bana uygu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%56)
87 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
26 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%44)
75 (%37)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%38
Personel davranışı iyiydi
%18
%17
Sorunumu çözdüler
%27
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%16
Diğer
%9
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%27
Süreç çok uzadı
-
%11
Beklentimi karşılamadılar
%25
%17
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%50
%34
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.