Toplam çözüm sayısı
..

Butik Vanilya ile Mooiicgiyim.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%1)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%2)
tam yıldız 1 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 01:32

Instagram üzerinde Butik Vanilya adlı butikten ürün aldım. Ürün asla görseldeki gibi olmadığı ve dikiş hatalarıyla dolu olduğu halde WP destek hattı bana doğru ürün geldiği konusunda ısrar ettiler. WP...

Devamını oku
21 Haziran 15:01

Mooi İç Giyim'den (internet sitesinden) toplamda 3 adet sütyen takım aldık. Göğüs sırt ölçüleri çok küçük. Üçü de olmadı. 38 beden arkadaşımın aldığı 80 beden sütyen arkadaşıma olmadı. 36 beden başka ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Nişanım için elbise sipariş verdim gelen elbisenin verdiğim elbise ile alakası yoktu beden olmuyor renk yanlış yazıyorum olumlu cevap alamıyorum iade almıyorlar değişimi sadece renk değişimi yapıyorla...

Devamını oku
3 Yorum

Mooimilla'dan dört adet aynı beden üst iç giyim aldım. Tekini denedik olmadı. Değişim istedim virüs var dedi. Dedim denediğimizi değiştirmeyelim diğer üçünü değiştirin dedim. Her şeye virüs diyorlar. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

İnternet sitesinden aldığım ürünün, görseldeki ile alakası yoktu ve en büyük bedeni almama rağmen aşırı dar kalıptı daha büyüğü ile değişim yapamayacağım için iade talep ettim ve iade almayacaklarını ...

Devamını oku
1 Destekçi

Bugün moo iç giyimden 2 tane takım aldım. Birinin üst giyim ile alt giyimi aynı değil, birinin bir tarafında sim var, diğerinde yok gerçekten çok kalitesiz ve hiç ilgilenmiyorlar. hiç biri göründüğü g...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.264 Görüntülenme

1 hafta önce bir elbise sipariş verdim ürün elime zor bir şekilde mesajlarımla ulaştı. Ürün gelmez olsaydı bende almaz olsaydım. Resimdeki gibi değil hiç orijinal değil. Düğünde giyecektim insan giyme...

Devamını oku
7.568 Görüntülenme

Ürün sipariş verdim 2 tane altüst beden özellikle de sordum alt taraf külot küçükse istemiyorum diye cevap bile verilmedi, ürünler geldi üst taraf zaten hiçbir şekilde gösterildiği gibi değil ürün alt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%94)
2 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%17
Süreç çok uzadı
%17
%17
Beklentimi karşılamadılar
%15
%33
Personel davranışı
%14
%17
İletişime geçmediler
%25
%17
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.