Toplam çözüm sayısı
..

Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi vs Mudanya Devlet Hastanesi 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%2)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Aralık 04:10

Kızım kulağına bir cisim soktuğu için şevket yılmaz devlet Hastanesi'ne gittik oradaki asistan doktor ağzını burnunu eğerek şu an KBB ulaşamam yarın gelin 2 buçuk yaşında bir kıza bunu nasıl anlatabil...

Devamını oku
08 Kasım 10:49

08.11.2021 'de Mudanya Devlet Hastanesi'nde ** isimli kadın doğum doktorunun sekreteri hastalara kötü davranışlar sergilemektedir. Lütfen hastalara insan gibi davranılsın. Kapılar sertçe bir şekilde y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Sayın yetkililer; 3 haftadır MHRS sisteminden ve 182 hat üzerinden 3 kişi sürekli olarak Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi sağlık kurulundan randevu almaya çalışıyoruz sürekli olarak ...

Devamını oku
0 Yorum

Cuma günü ***** **** kadın doğum bölümüne gittim muayenemi oldum kan tahlili istediler öğleden sonra gelin dedi bana öğleden sonra kan tahlilleri mi almak için hastaneye gittim doktor olmadığı için bi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bursa yüksek ihtisas egitim ve araştırma Hastanesi doktorları ve sekreterler çok ilgisiz. Sadece zaman doldurmaya gelmişler. Hastaya önem vermiyorlar. Hastane genel olarak elden geçmesi gerekiyor. Mas...

Devamını oku
1 Destekçi

23.03.2021 Bursa Mudanya Devlet Hastanesi KBB doktoru e** m*** muayene için randevu almıştım. Muayene için girdiğimde bana şikayetimi sordu bende 8-9 yaşlarımdayken burnumun kırıldığını fakat o zamand...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.484 Görüntülenme

Babam 11.06.2021 tarihinde evde biraz rahatsızlandı. 2.5 ay önce aşı olup, 1.5 ay önce Korona'yı atlattı. Fakat 12.062021 tarihinde rahatsız olduğu için Bursa şevket devlet Hastanesi'nin aciline götür...

Devamını oku
5.051 Görüntülenme

23.03.2021 Bursa Mudanya Devlet Hastanesi KBB doktoru e** m*** muayene için randevu almıştım. Muayene için girdiğimde bana şikayetimi sordu bende 8-9 yaşlarımdayken burnumun kırıldığını fakat o zamand...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%84)
2 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%100
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%50
Süreç çok uzadı
%11
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%15
%50
İletişime geçmediler
%33
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.