You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Burger King vs Saloon Burger 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5.805 (%93)
182 (%81)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
268 (%4)
tam yıldız 39 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Haziran 20:53

Ürünümde kıl ve köz çıktı. GetirYemek'ten 3 tane burger söyledim ikisinde kıl ve köz çıktı. Getir yemekteki müşteri hizmetleri bile özür dilerken firma sahibi ürünün yenisini gönderdi sadece bir özür ...

Devamını oku
26 Haziran 00:45

Sipariş gecikmesi normalde 3 - 4 dakikada gelmesi gereken siparişimin 10 dakikayı aşan bir süre sonunda bana ulaşması. Aşçı takımının siparişlere özen göstermemesi. Sipariş sırasının önem arz etmemesi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

1 Aralık çarşamba akşamı saat 19.30 civarında İzmir Karşıyaka'da bulunan Hilltown AVM'nin yemek alanındaki Burger King'ten yiyeceklerimi beklerken kucağında bir köpekle bir bayan neredeyse köpeği bank...

Devamını oku
0 Yorum

2 kisilik menü aldık. İftarı kız kulesinin orada yapabilmek için paket yaptırdık hızlı verdiler diye sevinmiştik. İftarı beklemeye başladık ezan okunduğunda patates kızartması koymadıklarını fark etti...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

15 Temmuz 2021 17:21'de Mecidiyeköy Burger King'den 109,98 TL'lik alışverişim oldu. Fakat cihazlarında sorun yaşayıp bana kartımın şifresini yazdırdıktan sonra. Hesabımdan para çekildi. Ancak burada ç...

Devamını oku
2 Destekçi

08.08.2021 Tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Beylikdüzü Migros Saloon Burger şubenizden alışveriş yapmak için beklerken personellerinizden biri müşteri ile tartışıyordu. Galiba konu duyduğum kadarı ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.706 Görüntülenme

Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş sonrası gelen fişin arkasında ne şifre var ne de bir sayı. Anket doldurup ücretsiz menü kazanın gibi bir yanıltmaca ya neden insanları yönlendiriyorsunuz anlamış değ...

Devamını oku
1.625 Görüntülenme

Beylikdüzü 5m Saloon Burger'den Turkuaz menü aldım. Patates ve kolası çocuk menüsü gibi müşteri kaybedersiniz böyle kolanın içinde buz yoktu. Personel olarak Saloon Burger'e çıkıyorduk. Bundan sonra a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
318 (%15)
41 (%47)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
140 (%7)
13 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
139 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
115 (%5)
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.425 (%67)
31 (%35)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%38
%33
Personel davranışı iyiydi
%20
%23
Sorunumu çözdüler
%20
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%22
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%27
Süreç çok uzadı
%12
%11
Beklentimi karşılamadılar
%23
%22
Personel davranışı
%6
%14
İletişime geçmediler
%20
%19
Diğer
%5
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.