Toplam çözüm sayısı
..

Burger King ile Saloon Burger karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6.862 (%79)
14 (%14)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
372 (%4)
tam yıldız 12 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 15:38

Koskoca Burger King de dondurmalı sufle yemek istiyorum bana söylenen sufle verebiliriz ama dondurmamız yok bu hiç hoş değil acilen düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum aksi takdirde belediy...

Devamını oku
20 Eylül 21:33

Ekmeği yanmıştı köftesi yanmıştı yanık tadı geliyordu ve tavuk topları önceden kalmış gibiydi patatesleri buz gibi lastik gibiydi kurye arkadaşa çok teşekkür ediyorum bu arada ben olmadan vermedi sipa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Double cheese burger olmuş minik hamburger patatesler olmuş incecik,25 TL verdiğiniz hamburger 3 Yudum çocuk menüsüne dönmüş insan utanır sıkılır 25 TL az buz bir şeyde değil yakında yerli burgerlere ...

Devamını oku
0 Yorum

31 Temmuz Cumartesi günü saat 19 sularında arkadaşımla Saloon Burger Marmara Forum şubesinden Double Köfte burger menü aldık. Patatesi soğuk ve bayatlamıştı. Bir şey olmaz diye düşündük ancak ertesi a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Size kolay gelsin demek isterdim fakat kusura bakmayın diyemiyorum. Akşam saat 20.00da sipariş verdik 60 dakika'ya geleceği söylendi. 60 dakika sonra aradık fakat siparişimizin hala restoranda olduğu ...

Devamını oku
2 Destekçi

08.08.2021 Tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Beylikdüzü Migros Saloon Burger şubenizden alışveriş yapmak için beklerken personellerinizden biri müşteri ile tartışıyordu. Galiba konu duyduğum kadarı ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.504 Görüntülenme

Bugün Getir Yemek üzerinden arkadaşımla beraber normalde tercih ettiğimiz restorant kapalı olunca ve burda da kampanya olunca aksam dershane çıkışı sipariş verdik. 19.13te siparişi verdikten sonra haz...

Devamını oku
2.275 Görüntülenme

Düello pastırmalı beğendili sipariş verdik. Paket servis. Kendimiz aldık yerinden. Çıkan facia içinde et denilen köfte BİM'de satılan hamburger köftesi gibi. Et değil her şey kuru beğendi içinde aradı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
408 (%15)
14 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
209 (%7)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
156 (%6)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
134 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.888 (%68)
25 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%40
Personel davranışı iyiydi
%22
%25
Sorunumu çözdüler
%20
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%15
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%26
Süreç çok uzadı
%12
%10
Beklentimi karşılamadılar
%20
%18
Personel davranışı
%5
%11
İletişime geçmediler
%27
%31
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.