Toplam çözüm sayısı
..

Burger King ile Pişkinler Ticaret karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6.778 (%79)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 395 (%5)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 15:50

Dün akşam Sakarya Çark Caddesi Burger King den paket 3 tane menü aldım. Eve geldiğim de rezalet bir durumla karşılaştım. Hiçbir menüye patates koyulmamış ve fişte yazan menüden farklı, menü koyulmuş. ...

Devamını oku
26 Temmuz 13:20

16 Temmuz Perşembe günü kendilerini arayıp, derin dondurucu alacağımı ne zaman kargoya verilebileceğini tahmini ne zaman teslim alabileceğimi sordum. Konuştuğum şahıs, yarın kargoya veririz, Cumartesi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Double cheese burger olmuş minik hamburger patatesler olmuş incecik,25 TL verdiğiniz hamburger 3 Yudum çocuk menüsüne dönmüş insan utanır sıkılır 25 TL az buz bir şeyde değil yakında yerli burgerlere ...

Devamını oku
0 Yorum

16 Temmuz Perşembe günü kendilerini arayıp, derin dondurucu alacağımı ne zaman kargoya verilebileceğini tahmini ne zaman teslim alabileceğimi sordum. Konuştuğum şahıs, yarın kargoya veririz, Cumartesi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Size kolay gelsin demek isterdim fakat kusura bakmayın diyemiyorum. Akşam saat 20.00da sipariş verdik 60 dakika'ya geleceği söylendi. 60 dakika sonra aradık fakat siparişimizin hala restoranda olduğu ...

Devamını oku
0 Destekçi

16 Temmuz Perşembe günü kendilerini arayıp, derin dondurucu alacağımı ne zaman kargoya verilebileceğini tahmini ne zaman teslim alabileceğimi sordum. Konuştuğum şahıs, yarın kargoya veririz, Cumartesi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.504 Görüntülenme

Bugün Getir Yemek üzerinden arkadaşımla beraber normalde tercih ettiğimiz restorant kapalı olunca ve burda da kampanya olunca aksam dershane çıkışı sipariş verdik. 19.13te siparişi verdikten sonra haz...

Devamını oku
7 Görüntülenme

16 Temmuz Perşembe günü kendilerini arayıp, derin dondurucu alacağımı ne zaman kargoya verilebileceğini tahmini ne zaman teslim alabileceğimi sordum. Konuştuğum şahıs, yarın kargoya veririz, Cumartesi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
410 (%16)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
212 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
153 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
123 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.734 (%66)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%37
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%21
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%27
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.