Toplam çözüm sayısı
..

Burger King ile Midyeci Ahmet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6.734 (%79)
44 (%38)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
392 (%5)
tam yıldız 10 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 01:24

Burger King patates boyları 1 cm'den daha kısa. En uzunu bir çakmak boyu değil. Doğaya aykırı gerçekten de tutması Sosa banması imkansız bu boyutu nasıl tutturuyorsunuz hayret. Üstelik bu konudaki şik...

Devamını oku
23 Temmuz 19:06

Pizzamın kenarı kopuk geldi ve özür bile dilemediler ucuz bir şey yemiyoruz bir de midyeli taraf sosu bir acayipti kokoreçli tarafa diyecek sözüm yok güzeldi ama dikkat edilirse çok iyi olur 50 kusur ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Double cheese burger olmuş minik hamburger patatesler olmuş incecik,25 TL verdiğiniz hamburger 3 Yudum çocuk menüsüne dönmüş insan utanır sıkılır 25 TL az buz bir şeyde değil yakında yerli burgerlere ...

Devamını oku
2 Yorum

Bugün midyeci ahmet Bakırköy şubenizde 10 tane midye dolma siparişi verdim ve 15 TL ödeme yaptım. Siparişimi teslim alıp masaya oturduğumda tabakta 11 tane midye dolma olduğunu fark ettim ve garsona 1...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Size kolay gelsin demek isterdim fakat kusura bakmayın diyemiyorum. Akşam saat 20.00da sipariş verdik 60 dakika'ya geleceği söylendi. 60 dakika sonra aradık fakat siparişimizin hala restoranda olduğu ...

Devamını oku
4 Destekçi

Böyle sorumsuzluk görmedim. İzmir şubesinden midye aldık 50 TL'ye deniz kabuğu ve yosunlarla dolu. İnanılır gibi değil pis pis millete satıyorlar yeşil yeşil yosunlar var midyenin üstünde. Verilen par...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.504 Görüntülenme

Bugün Getir Yemek üzerinden arkadaşımla beraber normalde tercih ettiğimiz restorant kapalı olunca ve burda da kampanya olunca aksam dershane çıkışı sipariş verdik. 19.13te siparişi verdikten sonra haz...

Devamını oku
9.485 Görüntülenme

Midyeyi çok severim bugün ortaköydeki midyeci Ahmete gittim 1.5 TL midyenin tanesi 20 tane alıp 30 TL verdim. Vallahi billahi aldığıma pişman oldum. 1 midyeler o kadar küçüktü ki 1.5 Tl adet fiyatına ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
404 (%16)
10 (%28)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
212 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
150 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
121 (%5)
2 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.716 (%66)
24 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%37
%29
Personel davranışı iyiydi
%22
%29
Sorunumu çözdüler
%21
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%29
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%28
Süreç çok uzadı
%12
%5
Beklentimi karşılamadılar
%20
%19
Personel davranışı
%5
%7
İletişime geçmediler
%27
%42
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.