Toplam çözüm sayısı
..

Burger King ile Domino karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6.706 (%79)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 395 (%5)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Haziran 01:36

Merhaba, Yemek Sepeti üzerinden gerçekleştirmiş olduğum siparişi Metropol kart ile ödeyeceğimi belirttiğim halde kapıma gelindiğinde pos cihazı arıza denilip benden nakit vermemi istediler. Nakit verd...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Bugün Yemek Sepeti'nden evime sipariş verdim atanan şube Arnavutköy Burger King ancak gelen personel Multinet cihazının geçmediği bilgisini vererek nakit veya kart ile ödeme istenmiştir. Ailem misafir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Size kolay gelsin demek isterdim fakat kusura bakmayın diyemiyorum. Akşam saat 20.00da sipariş verdik 60 dakika'ya geleceği söylendi. 60 dakika sonra aradık fakat siparişimizin hala restoranda olduğu ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.453 Görüntülenme

Burger King Balıkesir avlu şubesinden daha önce aldığım menü fişinden anket doldurarak 03.07.2020 saat 21.28de 14.95lik ikili menü sipariş ettim. Ancak menüyü büyütmek yerine sadece küçük boy patates ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
397 (%16)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
222 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
144 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
116 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.559 (%64)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%37
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%21
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
-
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%27
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.