Toplam çözüm sayısı
..

Bupa Acıbadem Sigorta ile Demir Sağlık ve Hayat Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
53 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
15 (%6)
tam yıldız 12 (%22)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Temmuz 11:31

Özel hastanelerde Acıbadem sigortasının anlaşmalı kurumuna gittim muayene tahlil ilaç vs gibi işlemler yapıldı fakat poliçemde her hastanede geçmediğini belli başlı hastanelerde poliçemin geçerli oldu...

Devamını oku
15 Temmuz 02:19

Mayıs tarihinde hamileyken İki Can sigortası yaptırdım. Ancak hastaneden memnum kalmadım. Hiç başlatmadığım paketimi kullanmadan iade işlemleri başlattım. Ancak para iadesi eksik yapılmış. Ödediğim mi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Mess tamamlayıcı sağlık sigortam var 11.06.2021 tarihinde Pendik Medical Park hastahanesinde eşim ve kendim sinüzit için KBB muayenesine gittik muayeneye girmeden önce 15 erden 30 TL katkı payını verd...

Devamını oku
1 Yorum

Poliçede muafiyet olarak belirtilmemiş konularda bile kendi tercihlerine göre sizi muaf tutabiliyorlar. Lütfeder gibi zaten ilk kez karşılaştığınız bir durumda muayenenizin bir kereye mahsus kabul edi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

2015 yılından itibaren Önce Acıbadem, sonrasında Bupa Acıbadem Sigorta olarak yatarak limitsiz sigorta poliçem mevcut. Sigortalı olduğum 2016 yılında başlayan prostat şikayetlerim nedeniyle aralıklı t...

Devamını oku
3 Destekçi

Geçen sene doğum teminatlı olduğu için Demir Sağlık Sigortası yaptırdım. Şu an hamileyim yenilenmesi gerekiyor fakat %40 bir zam yapıldı. Nedeni sorulduğunda 10 adet bulunan muayene hakkımın kullanıld...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.941 Görüntülenme

2015 yılından itibaren Önce Acıbadem, sonrasında Bupa Acıbadem Sigorta olarak yatarak limitsiz sigorta poliçem mevcut. Sigortalı olduğum 2016 yılında başlayan prostat şikayetlerim nedeniyle aralıklı t...

Devamını oku
12.596 Görüntülenme

Demir Hayat tamamlayıcı sağlık sigortam var. 1 ay önce anal fistül tanısı kondu ve ameliyat olmam gerekti. 19 Şubat cuma günü ameliyat oldum fakat Demir Hayat Ameliyat ücretini karşılamadı. Sebebi pol...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%12)
11 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%8)
2 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%10)
2 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
72 (%66)
10 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%22
Personel davranışı iyiydi
%23
%22
Sorunumu çözdüler
%34
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%11
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%59
Süreç çok uzadı
%16
%6
Beklentimi karşılamadılar
%17
%24
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%20
%6
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.