You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%44)
8 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 23:42

Bumeshop dan aldığım ürünler elime geçmedi ve hiçbir yerden cevap alamadım. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Sitenin iletişim numarası kullanılmıyor bundan dolayı şikayetim var ® ben bu siteye nasıl ulaş...

Devamını oku
02 Ağustos 12:27

Ohana'dan ilk defa bir ürün aldım. Kart ile ödeme yaptım ne bir kod gönderdi sadece Gmail olarak ödeme alındı diye bilgi var yaklaşık bir hafta oldu 0850 ile başlayan numarayı arıyorum ulaşamıyorum. I...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Yılbaşından önce verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Bir ürün için tedarik bekliyoruz dediler. Sonra yazdım. Onu da tedarik ettiler hala bekliyorum. Bu kadar uzamasının sebebi nedir ürünlerim hed...

Devamını oku
5 Yorum

26'sında verdiğim sipariş hesabıma girdiğimde kargoya verildi olarak görünüyor ama kargom nerede kısmına girdiğim de hiçbir şey çıkmıyor. WhatsApp'tan, Instagram'dan, mail atmama rağmen hiçbir dönüş s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Yılbaşından önce verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Bir ürün için tedarik bekliyoruz dediler. Sonra yazdım. Onu da tedarik ettiler hala bekliyorum. Bu kadar uzamasının sebebi nedir ürünlerim hed...

Devamını oku
5 Destekçi

2 gün verdiğim sipariş bugün oldu kargoya verilmedi. Aldığım hediyeyi zamanında yetiştiremeyeceğim. Mail yazıyorum cevap yok, telefonla arıyorum ulaşamıyorum. Çok pişman oldum. Keşke alışveriş yapmada...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.320 Görüntülenme

Bumeshop ödemesini aldıkları ürünü yollamıyorlar 22.09.2021 tarihinde internet sitelerinden alışveriş yaptım ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünü yollamadılar. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaş...

Devamını oku
1.811 Görüntülenme

Yanıltıldığımı düşünüyorum 1 saat içinde dönüş alamazsam şikayette bulunacağım net şekilde buradan belirtiyorum. Çoğu kişi aynı şikayette bulunmuş sipariş oluşturuluyor ama 3 iş günü oluyor hala kargo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%50)
9 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%31)
3 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%19)
6 (%17)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
15 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%15
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%35
%69
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%8
Diğer
%4
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%18
Süreç çok uzadı
%100
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%10
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%40
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.