Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
123 (%51)
3 (%27)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 33 (%14)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 11:18

Buharkeyf0.org adlı internet sitesinden 5'li likit sipariş ettim eksik ve görseldeki ile alakasız ürün gönderdiler. 5'li kampanya adı altında insanları yanıltıyorsunuz iade/şikayet edemiyorsunuz muhat...

Devamını oku
09 Eylül 2021 16:16

500 liraya smok ipx80 aldım. 1 ay temiz bir şekilde kullandım ve cihaz kendi kendine likit akıtmaya başladı. Arayıp onarma talebinde bulunduğumda ise bizim böyle bir hizmetimiz olmadığını söylediler. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Aldığım ürün 20 Ekim 2021 Çarşamba günü tarihinde kargodan dağıtıma çıktıktan sonra eve gelmeden iade işlemleri başlatıldı ve aldığım ürünün 25 Ekim 2021 tarihinde mağazaya iadesi gerçekleşmesine rağm...

Devamını oku
2 Yorum

Pilleri çıkarıp takınca ekran geliyor fakat açmak isteyince açılmıyor. Bazen açılıyor ama geri kapanıyor veya kendi kendine 12sn boyunca çalışıyor ama pilleri yeni aldım ürünüm smok 225w aldığım yere ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Bu siteden ilk defa salt likit siparişi verdim ve ürün replika çıktı. Daha önce kullandığımız orijinal likitlerle kokusu kutusu hiçbir şekilde aynı değildi. Defalarca aramama rağmen mesaj atmama rağme...

Devamını oku
3 Destekçi

Ne kadar kötü saltlar denedim böylesini görmedim ya biraz insaf olsun... 170 TL'ye aldım dedim belki biraz kaliteli olur yok abi yok param çöpe gitti resmen... Biraz insaflı olun.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.351 Görüntülenme

Buharkeyf - ürün hakkında sorunum var. 2 adet uwell caliburn koko Prime kartuş aldım sitenizden kartuş kapağı, ucu veya memesi her ne deniyorsa 3 gün sonra aşındı tutmuyor kartuşu likit her çekimde ol...

Devamını oku
10.439 Görüntülenme

İlk smok. Net' ten 1 tane elektronik sigara 1 adet Natura Latakıa Tütünü likit aldım. Onları kullandım ilk aldığın likit yarıya inince 1 adet daha aynı likitten sipariş verdim. Geldi son aldığım likit...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
41 (%39)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%4)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
48 (%46)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%17
%100
Sorunumu çözdüler
%38
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
%67
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
%17
-
İletişime geçmediler
%22
%33
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.