Toplam çözüm sayısı
..

Buharistan ile BuharKeyf karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
116 (%46)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%6)
tam yıldız 32 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 17:51

Ürün veya hizmet gelmediği için pek de sorun yaşamadım 2 gün içerisinde gönderilir dendi 2 gün sonra yazdım. Yarin çıkar dediler 3 gün geçti. Beni aradılar tek tek paketleme yapacağız. Olur mu dediler...

Devamını oku
20 Ekim 20:23

Buharkeyf sitesinden 3 dur voopoo drag nano pod için yedek kartuş alıyorum. Her seferinde en az 1 tanesi bozuk geliyor, 2 tanesi yanık geldiği diğerinin de ilk dolumda yandığı bile oldu. Fabrikasyon ç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Gecen ay 2 tane Justfog Minifit aldım. 1 tanesi arızalı çıktı. Kargo gelir gelmez bilgi verdim ve hemen geri kargoladım. O gün bu gündür ne ses var ne seda. Mail atıyorum cihazı tedarikçiye gönderdik ...

Devamını oku
3 Yorum

Buharkeyf'den yaptığım alışveriş sonrası ödememi havale ile gönderdikten sonra kargoyu beklemeye başladım. Paketi açtığımda farklı bir isme ve adrese ait olan sipariş kağıdı ve bana ait olmayan bir co...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Buharistan üzerinden aldığım smoke nfix model podmod bozuk çıktı. Şarjının 1 saatte bitmesi mi dersiniz, ürünün her an likit akıtmasını mı dersiniz yoksa atomizer hatası vermesi mi dersiniz artık seçi...

Devamını oku
5 Destekçi

Buharkeyf Shop sitesinden ithal likit aldım. Likitin tadı bozuktu ve 2 günde 2 kartuşunu yaktı. Firma yetkililerine o sıra çok ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım ve Şikayetvar'a yazdım. Hemen akabinde...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.909 Görüntülenme

19 Ocak'ta ürünü (Juul Başlangıç Seti), "https://www.buharistannn.co" adresinden satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihaz problemliydi. Çekim yapamıyor ve pil durumunu öğrenemiyordum. Bu arada r...

Devamını oku
7.327 Görüntülenme

Buharkeyf sitesinden 2 tane Juul pod aldım biri fruit medley biri cucumber. Tanesi 220 TL bugün siparişim elime ulaştı böyle bir rezalet olamaz. Sahte pod satıyorlar hem 220 TL'ye. Podların içindeki l...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%23)
41 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%5)
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%9)
5 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%64)
48 (%45)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
%43
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%10
Diğer
%14
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%23
Süreç çok uzadı
%16
%14
Beklentimi karşılamadılar
%9
%18
Personel davranışı
%13
%17
İletişime geçmediler
%28
%23
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.