Toplam çözüm sayısı
..

Buff Labs Türkiye vs Spigen Türkiye 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
313 (%88)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%15)
tam yıldız 135 (%38)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Aralık 2021 18:27

iPhone 12 Pro Max için Buff marka telefon kılıfı sipariş ettim. Ürün kaliteli ve güzel görünüyor. Fakat telefonun kenarlarını tam olarak sarmıyor. Kenarlarında açıklık kalıyor. Telefona tam olarak uyg...

Devamını oku
22 Ocak 17:11

İPhone 11 için arkadaşın tavsiyesi Amazon'dan Spigen Essential Apple USB-C to Lightning pd (Power Delivery Destekli) olarak ikinci şarj kablosu olarak aldım sadece iş yerinde kullanmak için Spigen 27 ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

25.04.2021 tarihinde bufflabsturkiye.com sitesinden iphone12 rubber s kılıf satın aldım. 27.04.2021 tarihinde kargoya verildi ve bir iki gün içerisinde geldi. Ancak kılıf telefona uymadı ve ekran koru...

Devamını oku
4 Yorum

18 Ocak 14.25 te Spigen Türkiye'den iPhone 11 kılıf siparişi verdim. Sayfada küçük bir şekilde yazılmış ön siparişli ürün detayını dikkate almadım. Bunun sebebi kılıfın yaklaşık 1buçuk sene önce çıkmı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bir nedenden dolayı Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri satış bölümü sürekli çalıyor ve açmıyor telefonu. Operatöre bağlandığınızda bir tane kadın çıkıyor ve kurumsal kimli...

Devamını oku
4 Destekçi

Spigen Türkiye resmi sitesinden iPhone 11 kılıf siparişi verdim 8 temmuzda 2021 2 ay oldu halen kargolanmadı telefon açtığımda 1 haftaya kargoya verilecek denildi halan gelen ürün yok artık telefonlar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.579 Görüntülenme

Almış bulunduğum iPhone 11 ekran koruyucusu telefonuma uymuyor (xr olarak gönderilmiş) ikisinin de kasasının hemen hemen aynı olduğunu düşünüp görmezden geldim. Fakat almış olduğum privacy ekran koruy...

Devamını oku
2.934 Görüntülenme

24.01.2021 tarihinde Spigen Türkiye'den (Anka Mobil Tedarik Anonim Şirketi) telefon kılıfı ve ekran koruyucu aldım. İnternet sitesinde hiçbir detay olmamasına rağmen ürünüm ön siparişli ürün olduğu ge...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%22)
129 (%54)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
28 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%78)
63 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%30
Personel davranışı iyiydi
%17
%23
Sorunumu çözdüler
%33
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%22
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%24
Süreç çok uzadı
%14
%21
Beklentimi karşılamadılar
%7
%19
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%43
%29
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.