Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK ile Vebitcoin karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8.468 (%98)
286 (%30)
Teşekkür Sayısı
1.327 (%15)
tam yıldız 386 (%41)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 20:29

Şifreyi yenilediğim halde sürekli hata veriyor. Lütfen yardımcı olur. Musunuz. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar e pasta ve şifre yazdığım halde hata veriyor e posta ve şifre yazdığım halde hata veriyor...

Devamını oku
16 Haziran 13:39

Vebitcoin borsasında kalan paralarımızla ilgili CİMER den de şikayet oluşturdum. Paralarımızı ne zaman alacağız. Kimse bilgi vermiyor. Mağduriyetimiz çözülsün artık. Hesabımız belli, paramız belli. Ka...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
62 Yorum

BTC Türk e para yatırdım. Varlıklarımda para görünüyor ama satamıyorum. BTC miktarını yazın diyor. Yazıyorum hesabınızda yeterli bakiye yoktur diyor Saçma sapan iş nereden bulaştık. Acil destek ne bir...

Devamını oku
39 Yorum

Vebitcoin'de hesabi askıya alındıktan ve istenilen evrakları yolladıktan sonra parasını alabilen var mi? Aldıysa da hepsini alabildi mi? Birbirimize yardımcı olalım ya da hep beraber hukuki yollara ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
32 Destekçi

İşlem yaptım fakat hesabımda ne para görünüyor ne aldığım BTC. Destek istiyorum kuyrukta 1000 kişi böyle bir siteden hiç beklenmeyen davranışlar paramın ahvalini öğrenmek istiyorum sonrada bu siteden ...

Devamını oku
12 Destekçi

Vebitcoin kripto para borsası haklarında şikayet yazdığım ve tüm paramı çekeceğimi söylediğim için hesabımı incelemeye aldı. Para çekme talebi dahil hiçbir işlem yapmama izin verilmiyor. Benden aşağıd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.649 Görüntülenme

Normalde hiçbir sıkıntı yaşamadığım hesaba Şu an hesaba giriş yapamıyorum hata kodu 503 yazıyor defalarca denedim olmuyor. Parmak izi veya kod ile girebiliyordum daha önce şu an giremiyorum...:: ... ...

Devamını oku
45.751 Görüntülenme

Vebitcoin'den 25000 TL para çekme emri verdim ama IBAN numaramı yazmayı unuttum ancak yine de emir işleme girdi. Emri iptal etme gibi bir hizmet bulunmadığından emri iptal de edemedim. Paranın akıbeti...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.404 (%45)
386 (%58)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
323 (%10)
86 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
185 (%6)
23 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
106 (%3)
12 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.124 (%36)
153 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%26
Personel davranışı iyiydi
%20
%22
Sorunumu çözdüler
%31
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%18
Diğer
%3
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%30
Süreç çok uzadı
%22
%22
Beklentimi karşılamadılar
%17
%16
Personel davranışı
%5
%7
İletişime geçmediler
%18
%21
Diğer
%4
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.