Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK ile Sistemkoin karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8.440 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.314 (%15)
7 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 07:46

Merhaba şikayetim var! BTC. Turk. Pro ya. Kayıt olmaya çalışırken t. C. Kimlik no doğru yazdığım halde ayrıca t. C. Kimlik doğru olduğu halde bana t. C. Kimlik no hatası alıyorum. 10 kere denedim ...

Devamını oku
24 Haziran 24:06

Sistemkoin kim yönetim de kaldıysa paramızı verin. Sistemkoin kapandı mı bilmiyorum ama cüzdan da ki coinleri verin. Telegram gurupları açık ama işlev yok. İletişime geçecek kimse yok mu?

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
62 Yorum

BTC Türk e para yatırdım. Varlıklarımda para görünüyor ama satamıyorum. BTC miktarını yazın diyor. Yazıyorum hesabınızda yeterli bakiye yoktur diyor Saçma sapan iş nereden bulaştık. Acil destek ne bir...

Devamını oku
16 Yorum

Sistemkoin’deki onaylı hesabımdan tl çekim talimatım neredeyse 2 gündür bekletiliyor. Canlı destek ile yazıştığımda güncelleme yapıldığı söylendi. Peki niçin güncelleme yapılacak diye önceden bilgi ve...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
32 Destekçi

İşlem yaptım fakat hesabımda ne para görünüyor ne aldığım BTC. Destek istiyorum kuyrukta 1000 kişi böyle bir siteden hiç beklenmeyen davranışlar paramın ahvalini öğrenmek istiyorum sonrada bu siteden ...

Devamını oku
11 Destekçi

Çalışanınızın sosyal medyada insanları tehdit etmesi size an güveni büyük ölcüde zedeliyor. Bununla ilgili gerekli önlemleri alıp yine sosyal medya üzerinden bizleri bilgilendirirseniz müteşekkir olur...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.638 Görüntülenme

Normalde hiçbir sıkıntı yaşamadığım hesaba Şu an hesaba giriş yapamıyorum hata kodu 503 yazıyor defalarca denedim olmuyor. Parmak izi veya kod ile girebiliyordum daha önce şu an giremiyorum...:: ... ...

Devamını oku
16.658 Görüntülenme

Sistemkoin benden habersiz, benim onayım olmadan, farklı bir cüzdana 7.119 BTC'mi transfer etmiş. Ve beni iletişim kanallarından engellemiştir. Nisan 18 2019 Saat 9:08:57 de verdiğim 7.119 çekim tale...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.391 (%45)
9 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
322 (%10)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
184 (%6)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
105 (%3)
3 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.122 (%36)
25 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%31
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%29
Süreç çok uzadı
%22
%18
Beklentimi karşılamadılar
%17
%10
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%18
%35
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.