Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK ile iqoption.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8.440 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.314 (%15)
2 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Temmuz 15:58

BTC Türk Pro uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifre değişikliği zamanı gelmiş dedi. Değiştir dediğimde mail adresine gelen bağlantı İle değiştirebilirsiniz diye bir yazı İle karşılaştım fakat 2 günd...

Devamını oku
09 Temmuz 23:32

İlk baş 3000 USDT yatırdım ve sonra bende tekrardan 500 USDT istediler ve tekrar yatırdım sonra 2000 USDT daha yatır ve bu ayki depozito yatırman bitsin dediler yatırdım sonra bunların mecburu katılma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
62 Yorum

BTC Türk e para yatırdım. Varlıklarımda para görünüyor ama satamıyorum. BTC miktarını yazın diyor. Yazıyorum hesabınızda yeterli bakiye yoktur diyor Saçma sapan iş nereden bulaştık. Acil destek ne bir...

Devamını oku
4 Yorum

Foreks ve hisse işleriyle ilgilenen bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine IQ options diye bir firmaya 50 Dolar deneme hesabı başlattım. Parayı pazar günü olmasına rağmen 30 saniyede aldılar ve hemen inter...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
32 Destekçi

İşlem yaptım fakat hesabımda ne para görünüyor ne aldığım BTC. Destek istiyorum kuyrukta 1000 kişi böyle bir siteden hiç beklenmeyen davranışlar paramın ahvalini öğrenmek istiyorum sonrada bu siteden ...

Devamını oku
2 Destekçi

Para yatırdım. Geri çektim. Hesabınız doğrulayan a kadar bekleyiniz dedi. Bekliyorduk ne güzel. Beni hesaptan atılar. Param ne olacak e posta ile şifreyi de bilmiyorum. Niye böyle yapıyorlar ya kardeş...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.638 Görüntülenme

Normalde hiçbir sıkıntı yaşamadığım hesaba Şu an hesaba giriş yapamıyorum hata kodu 503 yazıyor defalarca denedim olmuyor. Parmak izi veya kod ile girebiliyordum daha önce şu an giremiyorum...:: ... ...

Devamını oku
17.579 Görüntülenme

Sürekli olarak gün uzatıp ve yalan söyleyerek paramı 3 aydır alamadım ve halen alamıyorum korona olayı bitsin şikayetçi olacağım tazminat davası açacağım. Sürekli olarak gün uzatıp ve yalan söyleyerek...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.391 (%45)
3 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
322 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
184 (%6)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
105 (%3)
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.122 (%36)
7 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%100
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%31
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%42
Süreç çok uzadı
%22
%8
Beklentimi karşılamadılar
%17
%8
Personel davranışı
%5
%8
İletişime geçmediler
%18
%33
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.