You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3.310 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 663 (%20)
8 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Mayıs 09:47

Cex.io Bitcoin hesabımdaki 27 dolara yakın tether i yeni hesap açtırdığım BTCTURK tarafından bana verilen transfer linki üzerinden transfer ettim. Uzun süre para hesabıma geçmeyince, btcturku aradım b...

Devamını oku
16 Mayıs 08:25

2 ayrı adresim var. E-Mail adresimi değiştirmek zorunda kaldım. Yeni adresimi kayıt ettiler Elon Cav ve babydoge coinlerim kayboldu. Belki yatırımlarım geri gelir diye yeni adresli hesabıma 12 dolar y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

BTCTURK luna yatırma işleminde bilinçli geciktirme yapıyor. Mevcut borsadan cüzdana aktarmada gecikme yok. Terra ağını kontrol ettiğimde sorun yok ama BTCTURK'te sorun var. Tamam teknik bir problem ol...

Devamını oku
16 Yorum

12.12.2021 saat 09 da Huobi borsasından Binance borsasına 1000 dolarlık (hot holo ) transfer yaptım Huobi'den çıkış görünüyor ama Binance geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım dalga geçer gibi bizden ç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
17 Destekçi

Ne oldu. Sorun nedir Erişim sağlanmıyor. Giriş yapılamıyor. Hata kodu:503 ne olacak bir bilgi de verilmedi. Sorun nedir ne zaman düzelir lütfen cevap verin. Hiç öyle bir şey olmamıştı güven tazelenmes...

Devamını oku
4 Destekçi

Hatalı holo (hot) transferi huobi global Binance'den huobi Global'e hot transfer ettim, meğer huobi'deki hot hydro protocol imiş. İyide kontrol etmiştim fakat yaptık bir hata. Şimdi bu havada kalan ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.601 Görüntülenme

BTCTURK luna yatırma işleminde bilinçli geciktirme yapıyor. Mevcut borsadan cüzdana aktarmada gecikme yok. Terra ağını kontrol ettiğimde sorun yok ama BTCTURK'te sorun var. Tamam teknik bir problem ol...

Devamını oku
17.338 Görüntülenme

Kucoin borsasından 02.11.2021 tarihinde saat 19:50 de 1181.800 USDT kcc ağından huobi borsasına gönderildi.trc20 ağı çıkmamıştır. Kcc ağı aktif olduğu için kcc ağından gönderildi fakat huobi global bo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
802 (%63)
11 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
128 (%10)
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%3)
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
27 (%2)
3 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
282 (%22)
28 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%18
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%25
%45
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%18
Diğer
%2
%18

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%37
Süreç çok uzadı
%20
%6
Beklentimi karşılamadılar
%24
%16
Personel davranışı
%6
%6
İletişime geçmediler
%12
%27
Diğer
%5
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.