Toplam çözüm sayısı
..

Brit Care ile Royal Canin karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
26 (%46)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 18 (%32)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Temmuz 22:08

Uzun zamandır köpeğim için Cabukmama.com'dan sipariş veriyorum. Öncesinde aldığım mamalarda hiçbir sorun yaşamazken son iki siparişimde mamalar sanki aldığım markaya ait değilmiş gibi taze değil ve ka...

Devamını oku
20 Ekim 21:38

Royal canin mother and babycat yavru kedi süt tozunu Hepsiburada üzerinden aldık. Tarihi yeni olmasına rağmen içinden çıkan üç paketten birisi kurtlanmış. Elimizde açılmayan bir kutu daha var ve kedim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Brit Care senior lamb kuzu etli ve pirinçli yaşlı köpek mamasını 2 yıldır kullanıyorum. Gayet memnundum. 15-20 gün önce 12 kg lık bir mama daha aldım. Mamayı 5-6 gün önce açtım yalnız mamanın görselin...

Devamını oku
1 Yorum

Aldığım iki mama arasında şekil farkı var birinin orijinal olmadığını düşünüyorum mamanın birini 4 ağustosta aldım o mama bitmeye yakın yeni mama aldım ve eski kullandığım mamanın şeklinin bozuk olduğ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Brit Care Sensitive Premium mamaya geçtim. İlk gün hayvan istemeye istemeye yedi zorla. İkinci gün sabah baktım akşam koyduğum mama aynı duruyor. Yememiş. Yer bakalım dedim akşama kadar gram yemedi. T...

Devamını oku
2 Destekçi

Bizim İran kedimiz var pahalı diye Royal marka kedi maması alıyoruz ama geçen gün kedimiz mamadan dolayı neredeyse ölüyordu veteriner mamadan kaynaklı olduğunu söyledi ve bizim kedimiz yalnızca sizin ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.009 Görüntülenme

Brit Care senior lamb kuzu etli ve pirinçli yaşlı köpek mamasını 2 yıldır kullanıyorum. Gayet memnundum. 15-20 gün önce 12 kg lık bir mama daha aldım. Mamayı 5-6 gün önce açtım yalnız mamanın görselin...

Devamını oku
5.675 Görüntülenme

Yaklaşık 1 saattir resmi sitesinden ürün siparişi vermek için çabalıyorum. Ürünün sahte olma ihtimaline karşı resmi sitesinden alayım dedim ama öyle bir sistem kurulmuş ki sinirden çığlık atacak durum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%50)
18 (%56)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
8 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
%100
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%29
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
-
%13
Diğer
-
%13

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.