Toplam çözüm sayısı
..

Bridgestone vs Petlas Lastik 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
76 (%100)
209 (%71)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%24)
21 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Kasım 02:38

Bridgestone turanza 245 45 19 t005 4 adet lastik aldım,3 ay önce. Bugün yol kenarından geçerken hafif kaldırıma sürtüldü ve lastik yanaktan yarıldı. Bu kadar kalitesiz bir lastik olamaz. Bir daha tövb...

Devamını oku
25 Kasım 16:49

Trendyol vasıtasıyla Yılkarlas Petlas firmasından 4 adet Petlas 195 65 15-95h lastik aldım ve lastiklerin 2 adetini lastikçi değişim yaparken fark edildi. Balon yaptı ve dişlerde ve tabanları bozuk. F...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

4 mevsim m+s Bridgestone lastik yol tutuşu maalesef berbat. 45000 km de söktüğüm ** m+s lastiklerimi fabrikaya Bridgestone'ları test için gönderirken tekrar taktırdım ve hala performansı sıfır. Bridge...

Devamını oku
3 Yorum

Petlas'tan pt 555 4 adet Dört Mevsim lastik aldım. Lastikler kaymasından araba yolda durmuyor. Müşteri hizmetlerine bilgileri aktardım kayıt aldılar ama maalesef dönüş yok. Bugüne kadar birçok marka l...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Temmuz ayında 4 adet Bridgestone Turanza t001 marka lastik aldım. Yaklaşık 4 ay sonra stabilize yolda giderken sağ on lastikte balon oluştu. Garanti kapsamında lastiği geri gönderdiğim de kullanıcı ha...

Devamını oku
5 Destekçi

Petlas 195-50-r16 84h ALL season 4 mevsim diye aldığım lastik aşırı gürültülü 4 günde bir lastiklerin basıncı düşüyor. Araba lastiği değil 30 tonluk bir tırın lastik sesi geliyor adeta. 30 km/h hıza u...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.016 Görüntülenme

2017 çıkışlı Renault Megane 4 aracımın üzerinde fabrikasyon olarak gelen Bridgestone Turanza T001 lastiklerimde çatlamalar başladığı için yine aynı serinin yeni versiyonu olan T005 model lastiklerden ...

Devamını oku
12.513 Görüntülenme

29.03.2021 günü Hepsiburada uygulamasından sipariş verdiğim 499 675 122 Sipariş numaralı siparişimdeki 4 adet Petlas 205 / 55 / 16 R16 91H multi action PT565 4 mevsim lastikler 31.03.2021 Tarihinde ta...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%32)
26 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%11)
5 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
5 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
4 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%50)
95 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%29
Personel davranışı iyiydi
%20
%23
Sorunumu çözdüler
%30
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%19
Diğer
%2
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%51
%31
Süreç çok uzadı
%5
%13
Beklentimi karşılamadılar
%29
%23
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%12
%23
Diğer
%2
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.