Markalar
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgiKullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgiGenel Bakış
Şikayetler
Brisa gruba ait Saetta 205 55 16 91 v model oto lastiği aldım 2 ay sonra kış lastiği takmıştım yaz dönemi başında ( mayıs ayında ) lastiğimi tekrar aracıma geçirdikten 15 gün sonra yanak kısmında balo...
Devamını okuAracımızın ısıtma bujisi arıza ışığı yanıyordu ve bundan başka bazı mekanik sorunları vardı, çözümü için Sabancı güvencesinde olduğu için Otopratik Kurtköy şubesine gittik, oradaki ustalar buji arızas...
Devamını oku4 mevsim m+s Bridgestone lastik yol tutuşu maalesef berbat. 45000 km de söktüğüm ** m+s lastiklerimi fabrikaya Bridgestone'ları test için gönderirken tekrar taktırdım ve hala performansı sıfır. Bridge...
Devamını okuOtopratik Söke şubesinde 05 Eylül 2021 tarihinde araç yağ değişimi egzoz gazı muayenesi arka ön tekerlek yer değişimi ön ve arka silecek yenilenmesi rot balans ayarı işlemleri yapılmasını istedim Covi...
Devamını oku07 mart 2021 tarihinde Trendyol üzerinden ototyres firmasından 4 adet 0421 üretimli lastik aldım. Ürün 4 ay gibi kısa bir sürede sırttan dördü de yarılmaya başladı, 4 lastikte aynı şekilde yarılma var...
Devamını okuOtopratik Söke şubesinde 05 Eylül 2021 tarihinde araç yağ değişimi egzoz gazı muayenesi arka ön tekerlek yer değişimi ön ve arka silecek yenilenmesi rot balans ayarı işlemleri yapılmasını istedim Covi...
Devamını okuNissan bayisinden 0 araç aldım Nissan Juke Tekna otomatik 215 60 r17 Bridgestone Turanza t005 lastikleri var üstünde. Eve geldiğimde (sadece 3 km) lastikte yarıklar olduğunu fark ettim. Nissan bayisin...
Devamını oku06.08.2021 tarihinde 2011 model Volkswagen Passat marka otomatik vites aracımdaki arıza nedeniyle Otopratik ortadoğu (Ankara-Şaşmaz) bayisine gittim. Aracın arızasını kısaca; araç ileri giderken tamam...
Devamını okuMüşteri Memnuniyeti
“Müşteri odaklı yaklaşımınızda ve markanızın arkasında olduğunuzu göstermenizdeki tutumunuzdan ötürü teşekkür ederim. Mevcut sorunum karşısında ilgi ve alakasından ötürü Profilo AVM de bulunan Brisa ye...”
“Genel Merkez tarafında benimle iletişime geçen Fatma Hanım'a, servis sorumlusu Cengiz Bey'e, araç ile ilgilenen 2 ustaya, müşteri temsilcisi Seda Hanım'a durumu müşteri tarafında herhangi bir şüphe ka...”