Toplam çözüm sayısı
..

BP Petrolleri vs Opet Dinç Petrol 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
708 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 97 (%14)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Aralık 20:01

Hayırlı aksamlar BP istasyonundan LPG gaz aldım aracımın deposunu doldurdum her depo doldurmamda km mi sıfırlıyorum her depoda 400 km nin üstünde tekrar doldurduğum depo son doldurmam dan sonra 300 km...

Devamını oku
30 Ekim 15:01

Gaziantep Nurdağı arası Opet dinç petrol Hava pompasını sökmüş araba çarptı diye yalan söyleyip aşağıdaki lastikçiye yönlendiriyorlar. Yazıklar olsun. Kariyerinize yakışmıyor. Gaz ve benzin almadan çı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Konya Cihanbeyli istasyonundan yakıt aldım ve Mersin'e geldim mazot filtresi ışığı aktif oldu. Ustaya getirdim filtre içi su dolu ve yakıt bulanık filtre mi değiştirmek zorunda kaldım. Daha 6 ay önce ...

Devamını oku
0 Yorum

Gaziantep Nurdağı arası Opet dinç petrol Hava pompasını sökmüş araba çarptı diye yalan söyleyip aşağıdaki lastikçiye yönlendiriyorlar. Yazıklar olsun. Kariyerinize yakışmıyor. Gaz ve benzin almadan çı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

25.07.2021 tarihinde yakıt almak için BP istasyonuna girdim. Tabelada motorin 6.99 yazıyordu. Pompacıya Euro dizel-katkılı olan yakıttan almak istediğimi fiyatın ne olduğunu özellikle sordum 6.99 dedi...

Devamını oku
0 Destekçi

Gaziantep Nurdağı arası Opet dinç petrol Hava pompasını sökmüş araba çarptı diye yalan söyleyip aşağıdaki lastikçiye yönlendiriyorlar. Yazıklar olsun. Kariyerinize yakışmıyor. Gaz ve benzin almadan çı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.316 Görüntülenme

5.02.2021 tarihinde BP petrol istasyonu bayisi olan göcek'te akaryakıt ltd. Şti.' nden saat 15:34 'de 125 TL'lik Ultra motorin yakıt aldım. Aracımla 5 km gitmeden aracımın motor ışığı yandı. Araç çeki...

Devamını oku
456 Görüntülenme

Ankara'da yaşadığım süreçte 2 yıldır Opet kullanıyordum, aracım dizel olduğu için kaliteli yakıt almaya dikkat ediyordum. Opet güvenilir zannediyordum. İstanbul'a taşınınca ağustos ayında evimin yakın...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
100 (%32)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
21 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
162 (%52)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%23
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%18
-
Beklentimi karşılamadılar
%21
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%15
-
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.