Toplam çözüm sayısı
..

Boyner ile Givenchy karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
15.592 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2.131 (%14)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 19:41

Almış olduğum iki kot pantolonun arka ceplerinin yan kısmında 1 hafta içinde yırtılmalar oluştu. Yıkanmadığını belirttiğimiz halde yıkanmadan dolayı olustugunu belirtmişler... Tüketici Mahkemesi yolu ...

Devamını oku
12 Eylül 21:01

Yes parfümeriden aldığım parfüm sahte ürünün orijinali bilmesem kanardım. Her yere şikayet edeceğim bunları. Aldığım parfüm Givenchy l'interdit. Maliye bunları nasıl araştırmıyor bir de internet sitel...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Sepetime eklediğim ürünleri sipariş edemiyorum. Sipariş etmek istediğimde " Ödeme bilgisi alınamadığı için siparişiniz başarısız olmuştur" diyor. 2 farklı banka kartıyla denedim ikisinde de aynı hatay...

Devamını oku
2 Yorum

Ankara Panora Boyner'den Givenchy pi parfümünü aldım. Açtığımda yabancı ve yerli sitelerdeki şekliyle ve görüntüsüyle bir olmadığını gördüm. Bildiğiniz sahte parfüm satmışlardı! Parfümün altındaki yaz...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
20 Destekçi

Boyner internet mağazasından sipariş ettiğim Babyliss marka hava üflemeli saç şekillendirici teshir ürünü olarak geldi. Tahmini olarak yaklaşık bir yıl kullanılmış ve başlıkları eksikti. Bu durumu müş...

Devamını oku
0 Destekçi

Yes parfümeriden aldığım parfüm sahte ürünün orijinali bilmesem kanardım. Her yere şikayet edeceğim bunları. Aldığım parfüm Givenchy l'interdit. Maliye bunları nasıl araştırmıyor bir de internet sitel...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.421 Görüntülenme

Boyner'den 9 Eylül tarihinde almış olduğum Ox marka valizi günlerce beklememe rağmen göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni fark etmiş olsalar ki valiz kalite kontrolden geçemediği için g...

Devamını oku
809 Görüntülenme

Merhaba öncelikle Trendyol üzerinden givenchy gentleman parfüm sipariş ettim gönderen firma dilay kozmetik. Orginalinde hem kutusunun hem şişenin üzerinde givenchy gentleman Paris yazısı oluyor. Bana ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.129 (%28)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
846 (%11)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
390 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
312 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3.960 (%52)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%100
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%20
Süreç çok uzadı
%22
%20
Beklentimi karşılamadılar
%22
%20
Personel davranışı
%5
%20
İletişime geçmediler
%13
%20
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.