You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
3.301 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%2)
tam yıldız 260 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 23:26

Boss bilişim ürünlerini tedarik edemiyor ve mağdur ediyor ürünün bedelini geri yatırmadılar telefonlarına ulaşılmıyor. Ürünü 28.05.2022 00:38:23 tarihinde sipariş ettim yaklaşık 3 ay oluyor iptal etti...

Devamını oku
08 Ağustos 08:56

23/07/2022'de Büyük bir kısmını Antalya mağazasından satın aldığım gardırobun montajı için 03/08/2022 tarihinde randevu verildi. Ayın 3'ünde teknik servis geldiğinde 4 parçanın hasarlı olduğu görüldü....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Boss Bilişim den sipariş ettiğim 5000 TL tutarında ürünüm 9 is günü içerisinde tedarik edilecekti ancak edilmedi. Bunun üzerine aradım ve kargoya verdiklerini söylediler. Bu konuşma üzerinden 1 ay geç...

Devamını oku
6 Yorum

IKEA 100 cm komplement askı borusu 1 ay oldu dolap aldık askı stoğa 1 hafta içinde girecek denildi askı yok. Ara ki bulunsun. 7 kapaklı kocaman dolap biblo niyetine evde durur oldu kullanamıyoruz. Ne ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
11 Destekçi

Boss Bilişim adlı firmadan 1 Ocak 2022 tarihinde aldığım ürün (Logitech Kulaklık) (Sipariş No 292DA8556F) 1 aydır tedarik edilmediği gibi, tenezzül edilip hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilgi istem...

Devamını oku
6 Destekçi

04.09.21 tarihinde IKEA Bayrampaşa Mağazasından ve internet mağazasından (E-arşiv fatura no'lar: 2212**********28/ 6052**********61) karyola, üç adet kitaplık, rattan koltuk ve çalışma masasından oluş...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.707 Görüntülenme

Boss Bilişim adlı firmadan 1 Ocak 2022 tarihinde aldığım ürün (Logitech Kulaklık) (Sipariş No 292DA8556F) 1 aydır tedarik edilmediği gibi, tenezzül edilip hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilgi istem...

Devamını oku
10.834 Görüntülenme

19.09.2021 'de almış olduğum Hemnes divan için nakliye ve montaj hizmeti de aldım. İlk gelen üründeki kutu hasarı nedeniyle teslim almayıp tekrar teslimat için kendi tarafımca yapılan birçok arama ile...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%13)
303 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%8)
89 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
60 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
64 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%70)
1.117 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%27
Personel davranışı iyiydi
%18
%19
Sorunumu çözdüler
%27
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
%17
Diğer
%9
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%30
Süreç çok uzadı
%28
%19
Beklentimi karşılamadılar
%17
%18
Personel davranışı
%9
%5
İletişime geçmediler
%13
%25
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.