Toplam çözüm sayısı
..

Bosch ile Panasonic karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
7.260 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 574 (%8)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 15:59

Düzce'de ikamet ediyorum. 6 ay önce aldığım Bosch marka çamaşır makinemin tambur problemi için servis müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde saat 12-14 için randevu verildi ancak gelen giden olmad...

Devamını oku
05 Ağustos 09:35

Bursa Btg İnventum sitesi evimize takılan Touch thea panel takıldığı günden beri arızalı olan panelimiz 3 aydır serviste İnso mühendislik tarafından size gönderildi ve bir türlü çözülemeyen sorunlar n...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

4 ay önce çamaşır makinesi aldım yeni olmasına rağmen kıyafetlerimde delik açıyor. Bir sürü kıyafetimiz delik deşik oldu. Servis çağırdım ilk gelen servis eliyle kazanına baktı bir sıkıntı yok deyip g...

Devamını oku
1 Yorum

Bursa Btg İnventum sitesi evimize takılan Touch thea panel takıldığı günden beri arızalı olan panelimiz 3 aydır serviste İnso mühendislik tarafından size gönderildi ve bir türlü çözülemeyen sorunlar n...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Evlenmek için eşimle birlikte Bosch markasına güvenerek tüm elektrikli ev aletlerimizi sizden temin ettik. Bosch marka doğal gazlı ocak, çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi, bulaşık makinesi, b...

Devamını oku
1 Destekçi

Bursa Btg İnventum sitesi evimize takılan Touch thea panel takıldığı günden beri arızalı olan panelimiz 3 aydır serviste İnso mühendislik tarafından size gönderildi ve bir türlü çözülemeyen sorunlar n...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.464 Görüntülenme

Evlenmek için eşimle birlikte Bosch markasına güvenerek tüm elektrikli ev aletlerimizi sizden temin ettik. Bosch marka doğal gazlı ocak, çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi, bulaşık makinesi, b...

Devamını oku
1.410 Görüntülenme

Yıllardır düğün kameramanlığı yapıyorum sürekli S*** kamera kullanıyordum bu YouTube.com de karşılaştırma videoları izledim ve Panasonic aldım daha 20 klip çekimi yapmadan makine sürekli odak problemi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
573 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
248 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
157 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
137 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.028 (%65)
5 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%30
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%50
Süreç çok uzadı
%18
%25
Beklentimi karşılamadılar
%21
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%14
%25
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.