Toplam çözüm sayısı
..

Bosch Elektrikli El Aletleri ile Simfer karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
117 (%98)
696 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
15 (%13)
tam yıldız 198 (%28)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ekim 16:52

3 Eylül 2021 tarihinde BBC teknik isimli yetkili servise bırakılan akülü matkap için kart arızası dendi bugüne kadar herhangi bir dönüş sağlanmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi 444 0432 numaralı hatta...

Devamını oku
24 Ekim 00:21

25.08.2021 tarihinde almış olduğum Simfer ekonomik beyaz cam (7339 fırın+3507 ocak+9604 davlumbaz ) ankastre setin ocak küçük bekinin ızgara emayesi deforme olup, fırının'da kapağının yan taraflarında...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Geçen sene Hepsiburada'dan Bosch uneo maxx matkap aldım. Evde kullanmak için tetiğe bastığında bir çalışıyor bir çalışmıyor ve şikayetlerde çoğu kişi aynı arızadan bahsediyor garantinin bitmesine de 5...

Devamını oku
4 Yorum

Migros'tan almış olduğum fırınımın sürekli ızgara Demir'i düşüyor küçük geliyor belli taşımıyor değişmesini istiyorum en kısa sürede yardımcı olunmalı her dakika düşüyor emaye tepsisi de ağır geliyor ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Facebook' da gördüğüm 299 TL'ye orijinal Bosch 14.4 şarjlı vidalama matkap reklamı üzerine 1 adet orijinal 14.4 volt Bosch marka şarjlı vidalama matkap sipariş formunu internet üzerinden sipariş ettim...

Devamını oku
4 Destekçi

Çekmeyen davlumbaz, 1 ayda deforme olan ocak demirleri, çıkmayan fırın lekeleri. Simfer marka ankastre seti aldığımızdan beri yüzümüz gülmedi. Arayıp konuyu izah etmemize rağmen 3 aydır ne arayan var ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.030 Görüntülenme

3 Şubat 2021 tarihinde Trendyol (Yenisey) 'dan Bosch Professional gsb 18v-50 akülü darbeli vidalama makinası (tanıtımı Mavi renkli 1. Kalite) satın aldım 6 Şubat 2021'de teslim edildi ama gelen ürünün...

Devamını oku
13.918 Görüntülenme

Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığımız Simfer ankastre setin öncesinde kahve taşırdığım cam ocağın düğmelerini temizlik amaçlı çıkardık içindeki sekmanlar patır patır döküldü yaylarla. Tekrar takamadım ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%27)
144 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%12)
84 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
24 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
15 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%58)
117 (%30)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%31
Personel davranışı iyiydi
%18
%20
Sorunumu çözdüler
%36
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%21
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%31
Süreç çok uzadı
%12
%21
Beklentimi karşılamadılar
%14
%20
Personel davranışı
%9
%7
İletişime geçmediler
%30
%16
Diğer
%4
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.