You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Bosch Automotiv vs Varta Akü 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
134 (%99)
18 (%20)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 16 (%12)
6 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Mayıs 15:03

Ayser Otomotiv-Bosch service Ankara'da bulunan servise Nissan/ Primera aracın hava akış metresi ile ilgili sorunu sebebiyle gittik. Parça sipariş edildi. 2 gün sonra sipariş verilen parça geldi araca ...

Devamını oku
19 Mayıs 01:02

Varta Akü yetkili servis ilgilenmiyor garantisi devam eden akü arızası için hiçbir çözüm bulamıyorum. 1 buçuk senedir kullandığım Varta start stop akü kıştan beri zayıf göstergesi ve marş sorunu yaşıy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Yağmurların başlamasıyla birlikte, henüz 2 ay önce aldığım sileceklerin 1 tanesinin (öndeki setten uzun olanın) düzgün silmediğini fark ettim. Ortalama bir sileceğin 1 yıl ~ sağlıklı çalışacağını beli...

Devamını oku
2 Yorum

20.03.2020 tarihinde almış olduğum Varta marka belge no: AO2885**83 garanti kağıtlı akünün. Gücünün düşmesinden dolayı satıcı firma savaş otomotiv başkent sanayi sitesi 1810(248) sokak no:19 Batıkent ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Şahinler Bosch Car Servis'e aracımı verdim bakım yapılması için 9 binlik oldum. Aracı servisten aldım 18.01.2022, mazot kokusu vardı sonrasında 29.01.2022 de koku artınca ve kaputtan dumanlar gelince ...

Devamını oku
6 Destekçi

5 -6 ay önce internet vasıtasıyla apaydınlar Oto Darıca Varta yetkili bayiden aldığım motosiklet aküsü bozuldu. Şeker Otomotiv Varta Batman yetkili servisine götürdüm. Önce şişme yapmış dediler, garan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.619 Görüntülenme

Aracımın balatalarını değiştirttim. Gidip en kaliteli hizmeti Bosch marka balatadan alacağımı düşünerek satın aldım. Ancak yeni Bosch balatalardan çok büyük bir ıslık sesi gelmeye başladı. Daha sonra ...

Devamını oku
11.435 Görüntülenme

N11 üzerinden Apaydınlar Oto (Varta yetkili satıcısı) ndan aldığım Varta Akü 1 yılda şişti, bu durumu fark eder etmez oto elektrikçiye gidip aracımın gerekli kontrollerini yaptırdım. Aracımda herhangi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
19 (%29)
7 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
41 (%63)
39 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%27
Personel davranışı iyiydi
%21
%18
Sorunumu çözdüler
%28
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%27
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%34
Süreç çok uzadı
%15
%12
Beklentimi karşılamadılar
%18
%15
Personel davranışı
%5
%8
İletişime geçmediler
%24
%29
Diğer
%3
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.