Toplam çözüm sayısı
..

Bosch Automotiv ile Varta Akü karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
96 (%96)
95 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
6 (%6)
tam yıldız 19 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Temmuz 19:50

Kaliteli ve güvenilir diye Golf 5 2004 model aracım için seçtiğim Bosch ön fren balatasını aracıma taktık. Fakat taktırdığımdan beri sesi bitmedi. Islık ötüyor. Böyle bir durumda hiç kalmamıştım.

Devamını oku
16 Temmuz 14:37

N11 üzerinden Apaydınlar Oto (Varta yetkili satıcısı) ndan aldığım Varta Akü 1 yılda şişti, bu durumu fark eder etmez oto elektrikçiye gidip aracımın gerekli kontrollerini yaptırdım. Aracımda herhangi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Citroen C5 aracımın Merdivenköy Park şubesinde akra balata değiştirdim. İşlem sonrası bilgisayarda kalibrasyon yapamadılar. Beni Bostancı sanayide bir ustaya (! ) gönderdiler o da yapamadı. Servis baş...

Devamını oku
3 Yorum

Pahalı olsun kaliteli olsun mantığıyla nisan ayında Varta Akü aldım. Kasım ayında çoluk çocuk toparlanıp gezmeye gitmek üzereyken araba çalışmadı, akü bitmiş. 1 saat bekledikten sonra takviye ile çalı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

2009 model Opel Insignia aldım aracın performansından tedirgin olup bırakım servise silindir kapak contası için 1200 TL istediler ama 2655 TL ödedim parçaları kendim dışarıdan aldım ancak değiştirdikt...

Devamını oku
7 Destekçi

2017 yılında garajda çok kullanmadığım klasik diyebileceğimiz aracıma Varta marka bir akü aldım. Aracımı sadece hafta sonları kullanır veya akü sıkıntı olmasın diye çalıştırırım. Daha sonra takviye il...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.697 Görüntülenme

Dünyanın en kaliteli ürününden asla vazgeçmem. Evimdeki tüm ürünler Bosch. Bu marka benim vazgeçilmezimdir. Garantisi devam eden aküde problem çıktı. Akü bir sabah ansızın bitti. Çekici çağırıp aracım...

Devamını oku
6.952 Görüntülenme

Volvo xc90 2006 model 2.4 d5 aracım için aldığım akü 6 ayda değişmesi gerektiğini söylediler. Vartanın kalitesine güvenip aldım bu kadarda olmaz garanti kağıdı var bulamıyorum. 18.07.2020 tarihinde An...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%24)
17 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
7 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
27 (%73)
26 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%44
Personel davranışı iyiydi
%25
%11
Sorunumu çözdüler
%25
%11
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%47
Süreç çok uzadı
%20
%10
Beklentimi karşılamadılar
%18
%24
Personel davranışı
%7
%12
İletişime geçmediler
%21
%4
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.