Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
35 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 14 (%40)
1 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ocak 14:02

Getir'den sipariş vermiş olduğum bonfilet 400 gr %15 dana yağlı kıymayı ilk açtığımda garip bir koku aldım. Kapalı kutuda geldi ondandır diye düşünerek pişirmeye başladım ancak inanılmaz kötü kokuyor ...

Devamını oku
31 Mayıs 2021 17:56

27.05.2021 tarihinden Isparta Davraz Migros'tan aldığım Etse Et döner markalı dönerin içinden yoğun miktarda kemik ve kıkırdak parçacıkları çıktı. Bu sert cisimler dişimden bir parça kırdığı gibi özel...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Getir Büyük'den sipariş ettiğim Bonfilet marka Dana Pichanha, Bonfilet Dana Steak Burger ve Bonfilet Dana Antrikot ürünleri yenilemeyecek kadar kötüydü. Getir markasına güvenerek "ne kadar kötü olabil...

Devamını oku
0 Yorum

Migros'tan Etse Et markasının kaburga etinden döner aldım almasaydım keşke içinden irili ufaklı 5 tane kemik çıktı yerken ara ara çıktı dişlerimi kırıyordum hala dişlerim acıyor. Migros dönerinden pah...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bim marketten indirimde aldığım dana lokum köfte Bonfilet, hazır işit ye aldığım ürün tamamen lezzetsiz tatsız kayış gibi bir his çok çok pişman oldum, hayvanlara bile vermem ben bu ürünleri. Gram et ...

Devamını oku
1 Destekçi

Migros'tan Etse Et markasının kaburga etinden döner aldım almasaydım keşke içinden irili ufaklı 5 tane kemik çıktı yerken ara ara çıktı dişlerimi kırıyordum hala dişlerim acıyor. Migros dönerinden pah...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.690 Görüntülenme

25.01.21 'de sipariş ettiğim Bonfilet marka kuzu külbastı ürünü bozuk çıkmıştır. Vakumlu  paketi açar açmaz evi acayip bir koku sarıp bizi yemekten de tiksindirdiler sağ olsunlar. Müşteri hizmetlerine...

Devamını oku
2.664 Görüntülenme

22.04.2021 tarihinde İzmir - Karşıyaka Migros Tuna Jet mağazasından Etse Et marka hazır döner aldım. Fakat yerken oğlumun arka dişi kırıldı. Tabaktaki döneri incelediğimde kemik parçaları olduğunu gör...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%70)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%17)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
%25
Personel davranışı iyiydi
%26
%25
Sorunumu çözdüler
%20
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%25
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
%33
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%17
%33
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.