Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
27 (%71)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%4)
tam yıldız 25 (%66)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ocak 19:31

Temizmama artık ekonomik bir mama olmaktan çıktı. 8 yıldır 10 tane kedimin bütün ihtiyaçlarını onlardan alıyorum, önceleri müşterilerine karşı çok ilgili ve çözüm üretiyorlardı. Hem içerik hem de fiy...

Devamını oku
29 Aralık 2021 15:42

Merhabalar, yaklaşık olarak 2 yıldır evdeki yavrularımıza mystic kedi maması alıyoruz. İlk başlarda oldukça beğendiklerine şahit olduktan sonra açıkçası çok mutlu olmuştuk. Bunun üzerinde en son yaptı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

BonaCibo marka kedi maması Pro Plan marka mama fiyatına yaklaşmış durumda. Yerli üretim olan BonaCibo mamalara bu kadar kısa zamanda %100 zam getirilmesini fırsatçılık olarak yorumluyorum. Hayvanlarin...

Devamını oku
1 Yorum

Kedime 1.5 kg Mystic somonlu kısır kedi maması aldım yedi ve ishal oldu ayrıca dışkısı inanılmaz kötü kokuyor 1.5 kg'lik paket çöp oldu öğrenciyim ben ve zar zor veriyorum bu paraları başka mamaya geç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

2015'ten BonaCibo kullanıyorum. İki köpek ve iki kedim için. İlk başladığımız 15 kg mama 85 TL idi. Her iki ay düzenli sipariş veriyorum, ama artık para yetmiyor. En son iki ay içerisinde 15 kg mama 2...

Devamını oku
0 Destekçi

6 aylık kedime daha önceki aylarda da zaman zaman mystic mama vermiştim ve eskiden severek yiyordu. Ancak son aldığım mystic i asla yemiyor, çok aç olsa dahi yemiyor. Diğer mamasıyla karıştırınca bile...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.952 Görüntülenme

Fiyat artışları ve küçülen paketlerden sonra çok daha büyük bir sorun yaşamaya başladım. Düzenli olarak 3 çeşit kedi maması alıyorum. BonaCibo kuzu etli ve pirinçli yetişkin kedi maması - tavuklu (ham...

Devamını oku
7.435 Görüntülenme

Çok etiket çok şans diyorlar arkadaş kaç senedir katılıyorum bir kere çıktığını görmedim. Millet mi çöm şanslı biz mi şanssız bilemedim. Reklamcı sponsor sayfalara bile bedava gönderen bir sayfa. Nedi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%8)
25 (%86)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%92)
3 (%10)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%28
Personel davranışı iyiydi
%25
%26
Sorunumu çözdüler
%25
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%26
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%50
Süreç çok uzadı
%6
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
%17
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%39
-
Diğer
%6
%33

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.