Toplam çözüm sayısı
..

Boğaziçi Bilgisayar ile Penta Teknoloji karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
211 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 71 (%34)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Temmuz 15:12

Almış olduğum Corsair marka HX1000 Model PSU güç kaynağım arıza verdiği için garantili servisi Boğaziçi bilgisayara 27.04.2021 tarihinde gönderdim. Her hafta aramama rağmen en sonunda ürün iadesi vere...

Devamını oku
16 Eylül 15:09

Penta Teknoloji arıza notumu açıklamaya eksik bir şekilde yazmış bunun düzeltilmesini istiyorum sonra üründe bir şey yok deyip geri gönderecekler. Açıklama eksik olmuş. Arıza notum: 22.06.2021 tarihin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Qp bilişime 19.04.2021 tarihinde bozulan kulaklığımı servise verdim. Kulaklığın sıkıntısı şarj olmuyordu. 27.04.2021 tarihinde telefon geldi ve "Boğaziçi Bilgisayara göre" benim hatam varmış. Fakat ku...

Devamını oku
5 Yorum

Penta ekran kartını onarmadan geri gönderdi... Hepsiburada üzerinden weble gelsin aracılığıyla aldığım Exper octopus rt g-2669 marka bilgisayarımın ekran kartının monitöre bozuk görüntü vermesi üzerin...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Nisan ayında almış olduğum Corsair hs 35 marka model kulaklığım mikrofon sorunundan dolayı servis talebinde bulundum. Ürünümü 02.11.2020 tarihinde kargoya verdim ve 03.11.2020 tarihinde Boğaziçi Bilgi...

Devamını oku
4 Destekçi

Penta ekran kartını onarmadan geri gönderdi... Hepsiburada üzerinden weble gelsin aracılığıyla aldığım Exper octopus rt g-2669 marka bilgisayarımın ekran kartının monitöre bozuk görüntü vermesi üzerin...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.582 Görüntülenme

8x4 32 GB Corsair ARGB RAM'kere Sahibim. RAM'lerden bir tanesinin ARGB ışığında sorun var. Farklı slotlara takmama rağmen aynı RAM ARGB'si çalışmıyor. Bozulan ürünün garanti belgesi vektron bilgisayar...

Devamını oku
2.494 Görüntülenme

N11 üzerinden almış olduğum Logitech marka f710 gamepad için garanti kapsamında arıza kaydı oluşturdum. Gamepad'in bazı yön tuşlarında hassasiyet problemi ve oyun esnasından donmalar yaşanmaktadır. Öz...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
68 (%56)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
14 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%100)
30 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%35
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%34
Süreç çok uzadı
%21
%19
Beklentimi karşılamadılar
%21
%23
Personel davranışı
%14
%10
İletişime geçmediler
%14
%9
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.