Toplam çözüm sayısı
..

Bodrum Devlet Hastanesi̇ ile Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 15:31

12 Ekim' de ** Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde sünnet ettirdiğim oğlumun 16 Ekim cumartesi günü başlayan ciddi kanaması sonucu Bodrum devlet Hastanesi acil bölümüne götürdüm. Vasıfsız bir personel b...

Devamını oku
21 Ekim 14:58

Bir işimiz oluyor yamamak adına yokuşa sürmekte, prosedürleri sonuna kadar zorlamakta çalışan personellerin üstlerine yok. Uygulamada da birine öyle birine böyle.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Şifa bulmak amacıyla gittiğimiz doktordan, "ben size boşa ilaç yazamam, öleceksiniz, zaten bu zamana kadar yaşadığınız mucize" gibi hastalık ve ya tedaviye yönelik olmayan cümleler kuruluyor. Soru sor...

Devamını oku
0 Yorum

3 gündür hastanenizde enfeksiyon bölümünde yatış yapan bir hastayım ve ne temizlik ne de yemek konusunda gerçekten çok eksikler var yemekler sanki bayatmış gibi ağır kokuyor ve yenecek gibi değil ki y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Çalışanlar o kadar saygısız ki. Özellikle acil ve tomografi bölümündeki arkadaşlar. Konuşma şekilleri ses tonları çok kötü. Oysaki orası devlet Hastanesi bizim paramızla oradalar ama bizi küçük görüyo...

Devamını oku
1 Destekçi

3 gündür hastanenizde enfeksiyon bölümünde yatış yapan bir hastayım ve ne temizlik ne de yemek konusunda gerçekten çok eksikler var yemekler sanki bayatmış gibi ağır kokuyor ve yenecek gibi değil ki y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.241 Görüntülenme

03.02.2021'de saat 10 sıralarında annemi Bodrum devlet Hastanesi'ne göğüs arısı mide bulantısından acilden giriş yapıldı. Doktor  Tüm tahlillerini yaptı buna rağmen ( doktor annemin hiçbir şeyi yok de...

Devamını oku
3.210 Görüntülenme

30 Ekim de kardeşimin acil ameliyata alınması nedeniyle akşam saat 11de hastaneye gittik yanında refakatçisi eşi vardı annesi geldi 5 dakika görüp çıksın diye rica etti önce pandemi dediler özel araçl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%17)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%67)
4 (%80)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%33
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
%17
%17
Personel davranışı
%17
%8
İletişime geçmediler
%17
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.