Toplam çözüm sayısı
..

BoaCompra ile Steam karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%10)
40 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Temmuz 00:53

Satın almak istediğimiz ürünü satın alamadın, hatalar çıktı ve zorla bir saat bekledik. O bir saat geçtikten sonrada hala para koyamadık, banka detayları istemedi ve bizi GPay'e gönderdi. GPay'de bank...

Devamını oku
14 Ekim 07:52

Papara kartımdan benden habersiz Steam ve Google dan alışveriş yapılmış, kartımı kaybetmedim veya çaldırmadım. Bu konuda bir şey yaparsanız çok sevinirim veya kaynağı öğrenilirse şimdiden teşekkür ede...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Steam'dan yılbaşı kampanyasından oyun satın alma işlemi yaptım. Parayı teslim aldı ve inceleme sürecine girdi. Yaklaşık 5 dakika içerisinde maalesef ödeme tutarınız yetkili değildi diye mail geldi. Ne...

Devamını oku
11 Yorum

Steam Games denilen site Ziraat kredi kartımdan benden habersiz para kesilmiş. Böyle saçmalık olur mu ya? Siteyi bilmem daha önce alışverişim yok! Bankaya itiraz belgesi verdik. Sonuç ne olacak bakalı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Steam'da büyük indirimler geldi mobil ödeme ile satın alma yapmak istiyorum yükleme yaptım telefona şimdi satın almaya giriyorum mobil ödemeyi seçiyorum ama verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür diler...

Devamını oku
9 Destekçi

Telefon numaram bu hesapta kayıtlı olmadığı için başka hesaptaki bir numarayla eşleştiği için hesabımı ban yedi ben hile kullanmadığım halde ve ben bir yayıncıyım bütün Maç özetlerim mevcut zaten matc...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.129 Görüntülenme

Telefonuma para yükledim istediğim oyun indirimdeyken alabilmek için fakat Steam e girdiğim de mobil ödeme butonunun açık olmadığını gördüm. Sizin yüzünüzden param boşa gitti. İndirim bitmeden önce bu...

Devamını oku
8.532 Görüntülenme

Steam Games benden izinsiz habersiz parça parça toplamda 203 TL lik para çekti Bende kartımı hemen kapattım ve paranın iadesi için başvurdum Eğer para iadesi olmazsa bu konu ile ilgili tazminat davası...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%24)
39 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
14 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%18)
11 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%53)
115 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%26
Personel davranışı iyiydi
%22
%17
Sorunumu çözdüler
%22
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%24
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%33
Süreç çok uzadı
%24
%18
Beklentimi karşılamadılar
%16
%13
Personel davranışı
%12
%3
İletişime geçmediler
%28
%31
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.