Toplam çözüm sayısı
..

Bng Mobilya ile Eskidji Bazaar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
214 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 71 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Eylül 21:46

Düğün paketi olarak yatak odası oturma grubu masa ve TV ünitesi aldık, teslimat sürecinde tekli koltukları yanlış renk getirdiler, yatak bazasından her sağa sola hareketimizde ses çıkıyor ve rahatsız ...

Devamını oku
15 Ekim 07:04

Pendorya Mor hali ve mobilya standından koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldık. Ürünlerimiz 2 defa ertelenerek geç geldi. Gelen ürünler de ise koltuk ayakları ve sandalye minderleri yanlıştı. Kol...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Düğün paketi olarak yatak odası oturma grubu masa ve TV ünitesi aldık, teslimat sürecinde tekli koltukları yanlış renk getirdiler, yatak bazasından her sağa sola hareketimizde ses çıkıyor ve rahatsız ...

Devamını oku
2 Yorum

Myhome mobilya Eskidji Bazaar  Haziran ayında gittik yatak odası ve koltuk takımı aldık. İlk yatak odası geldi başlığı yanlış geldi neyse dedik kalsın. Koltuğumuzu düğünden sonra hemen yollayacağız. D...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

4 ay önce bng mobilyada chester model koltuk takimi aldık ne yazık ki gelen koltuklar hiç demo daki gibi değildi. Ayakları kirik çatlak yırtık ve düğmeleri eksi bir sekil de geldi. Mağazayı arayarak ş...

Devamını oku
3 Destekçi

6 Şubat 2021 tarihinde Pendik'te bulunan Eskidji mağazasının Moda Mobilya firmasından alışveriş yaptım. Yatak odası şifonyer ve komodinin kenarları deformeli ve gardırop kapısının kulpunu deseni eksik...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.020 Görüntülenme

4 ay önce bng mobilyada chester model koltuk takimi aldık ne yazık ki gelen koltuklar hiç demo daki gibi değildi. Ayakları kirik çatlak yırtık ve düğmeleri eksi bir sekil de geldi. Mağazayı arayarak ş...

Devamını oku
5.999 Görüntülenme

İstanbul Yenibosna Bit Pazarı Home Eser Mobilya'dan chester koltuk takımı ve üç kapaklı dolap aldık. Defolu ürün gönderdiler. Koltuğun yastıklarını krem istedik gri geldi. Koltukların montajını düzgün...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
59 (%41)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
31 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
46 (%32)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%30
Süreç çok uzadı
%100
%23
Beklentimi karşılamadılar
-
%20
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
-
%17
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.