Toplam çözüm sayısı
..

Blendax ile Clear karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
39 (%100)
72 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%18)
9 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ağustos 14:42

İstanbul Güngören A101'den aldığım Blendax 550 miligram ürün. Yüzde yanma ve vücutta çok kaşıntı oldu. Danışma hattını arıyorum numara kapalı. Cevap verilmiyor. Önceden kullandığımız da bu ürün çok gü...

Devamını oku
12 Eylül 22:21

Clear şampuanı yıllardır kullanıyorum fakat son bir senedir hangi serisini aldıysam saçımda hep kepeklenme var. Ne kadar durulasam da soğuk su ile bile yıkamama rağmen kafamın özellikle ön kısmında aş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ürünü iki kere kullandım ve kepek yaptı bundan önce P**** kullanıyordum böyle bir problemim olmadı. Saçımda tek kepek yapan markadır. Şu ana kadar bir çok marka kullandım böyle bir problemle karşılaşm...

Devamını oku
2 Yorum

9 yıldır memnuniyetle kullandığım ürün son 1 yılda kafamda yaralar kabuk kabuk kepek çıkardı. Ürün kimyasalı mı değişti yoksa mahalle semtinde ki market sahte ürün mü satıyor incelenmesini talep ediyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

1 hafta boyunca şampuanınızı kullandım ben hayatım boyunca ne bu kadar saç dökülmesi ne de böyle bir kepeklenme gördüm. Parmaklarımı saçıma vurduğum an inanılmaz bir saç dökülmesi yaşadım. Farklı bir ...

Devamını oku
5 Destekçi

Aşırı derecede kaşıntı yaptı doktor bile gitmeyi düşündüm şampuanı değiştirdim düzeldi ürünler toplanmalı insan sağlığıyla oynanıyor uykudan bile kaşınarak uyandım.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.846 Görüntülenme

İyi çalışmalar. Benim herhangi bir şikayetim yok, ben sadece elimde bulunan iki adet Blendax şampuanın son kullanım tarihini öğrenmek istiyorum. Birinci ürünün markası ve kodu: Blendax Şampuan Kiraz Ç...

Devamını oku
11.284 Görüntülenme

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Clear kullanıcısıyım. Kepek sorunum sebebiyle kullanmaya başlamıştım ilk kullanımlarımdan sonra kepeği 0'a indirdik fakat yaşım 26 olmasına rağmen saçlarım bembeyaz oldu. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%29)
14 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%24)
3 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
6 (%19)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%24)
2 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%18)
7 (%22)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%32
Personel davranışı iyiydi
%25
%23
Sorunumu çözdüler
%25
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%23
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%37
Süreç çok uzadı
%17
%19
Beklentimi karşılamadılar
%25
%22
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%17
%22
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.