Toplam çözüm sayısı
..

Black&Decker ile Dewalt karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Temmuz 14:20

Black&Decker asi300 model hava kompresörü aldım. Garantisi bitmeden gösterge ekranında rakamlar görünmez oldu. Antalya yetkili servisi de İstanbul merkez de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Almış ol...

Devamını oku
16 Temmuz 20:51

Dewalt marka matkap sipariş ettim orijinal diye sonradan öğrendim ki ürün taklitmiş 2000 TL'den 900'e düşmüş gibi kampanya yapılmış Trendyol diye hiç tereddüt etmeden siparişi verdim ama üreticiye ori...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Kasım 2018 de aldığım Black&Decker PV1020LR 10.8V/20Watt Lı-ion Döner Kafa Siklonik Sistem şarjlı Süpürge nin şarjı totalde 1 sene bile kullanmadan bozuldu. Tamir için şu anda 240 TL ödedim.  Markaya...

Devamını oku
0 Yorum

Dewalt marka dgc414t2 şarjlı spiral, Hilti aldım fakat servis ağı kötü markanın müşteri hizmetlerini arıyorum. Servis ne derse o diyor üründe üretimsel hata olduğunu düşünüyorum çünkü bunu almış olan ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Hobiurunleri. Site. Site. Matkap sipariş verdim Tuzla bağ makası çıktı. Üzgünüm mağdurum daha ne yazayım az diyor.

Devamını oku
2 Destekçi

Ürün aldım bir hafta içinde arızalandı. Beni her yerden engellediler bir türlü ulaşamıyorum. Matkap duman atıyor ve hız ayarı çalışmıyor. İlk kullanımda arıza verdi sipariş verdiğim yerden ulaşmaya ça...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.074 Görüntülenme

Şarjlı el süpürgem bozuldu daha alalı 1 yıl bile olmadı hala eksik parça gelecekte yapılacak da. Cim biçme makinesinin sepeti kayboldu ama yedek parça yok ha bu arada yıllardır sizden alıyordum yeni m...

Devamını oku
4.460 Görüntülenme

Ürün aldım bir hafta içinde arızalandı. Beni her yerden engellediler bir türlü ulaşamıyorum. Matkap duman atıyor ve hız ayarı çalışmıyor. İlk kullanımda arıza verdi sipariş verdiğim yerden ulaşmaya ça...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%88)
6 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%43
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%12
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%40
%57
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.