Toplam çözüm sayısı
..

Bizim Hesap ile Entegra Bilişim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 11 (%28)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Ekim 10:02

Bizim hesaba geçeli 3 ay oldu, örneğin 0,024 liralık ürünü faturada 0,02 şeklinde yazıyor, yuvarlama yapıyor. Yuvarlama sorunun çözemiyorlar. Defalarca aradım ama maalesef çözüm sunamadılar. En basit ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Yaklaşık 1 ay önce Bizim Hesap online muhasebe programına kaydoldum. Deneme sürümü kullanıyorum. Oldukça işime yarayacağı belli olan bir sistemdi. Ancak müşteri hizmetleri çok ama çok kötü. 10 gündür ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bizimhesap.com'dan ön muhasebe programı ve e-fatura entegrasyonu için hizmet aldım. Ürünü satana kadar sürekli telefonla arayıp bilgi verip destek verdiler. Daha sonrasında destekler aksamaya başladı....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.884 Görüntülenme

Bizimhesap.com'dan ön muhasebe programı ve e-fatura entegrasyonu için hizmet aldım. Ürünü satana kadar sürekli telefonla arayıp bilgi verip destek verdiler. Daha sonrasında destekler aksamaya başladı....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%52)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%35)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
%7
-
İletişime geçmediler
%20
-
Diğer
%13
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.