Toplam çözüm sayısı
..

Bitpanda ile Paribu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
225 (%95)
19.138 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 31 (%13)
2.075 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 08:11

Avusturya'da Bitpanda hesabımı açmıştım. Şu an Türkiye'deyim ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şimdi bu Bitpanda borsası Türkiye'de yasak değil benim bildiğim kadarıyla çünkü kullananlar var. Peki ben ne...

Devamını oku
20 Ekim 23:53

Herhangi bir transfer yapmak istediğim de SMS onayı düşüyor fakat mail adresime mail gelmiyor. Güncellemek istediğimde yine aynı hatayı alıyorum. Aynı zamanda numara değişikliği gerçekleştirmek istiyo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Bitpanda Para Attım Gelmedi Para attım gelmedi. Nedeni nedir? Acaba bu kadar çok şey var mı yoksa sadece be değil mi yaşandı bizi muhatap alacak kimse yok mu ya da bize yardımcı olacak birisi var mı ş...

Devamını oku
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Papara üzerinden Bitpanda hesabıma 500 TL tutarında bir EFT gerçekleştirdim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabıma ne bir bakiye yüklenmesi oldu, ne de açtığım destek kayıtlarına herhangi bir dönüş s...

Devamını oku
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.090 Görüntülenme

3 gündür para çekme beklemede 1009 TL lik bir çekimim vardı 3 gündür bekliyorum. Beklemede diyor Garanti Bankası üzerinden çekim talep ettim daha ne kadar bekleyeceğim bu kadar saçmalık olamaz. Lütfen...

Devamını oku
40.426 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
40 (%44)
2.360 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%14)
625 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%6)
568 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
309 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%34)
2.829 (%42)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%23
Personel davranışı iyiydi
%15
%14
Sorunumu çözdüler
%38
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%14
Diğer
%4
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%29
Süreç çok uzadı
%30
%25
Beklentimi karşılamadılar
%20
%16
Personel davranışı
%4
%4
İletişime geçmediler
%18
%23
Diğer
%4
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.